42 заметки с тегом

Вайтвил

PHP (2): Header may not contain more than a single header, new line detected

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

Если вы есть, будьте первыми

Олег Торбосов, основатель Whitewill.

Давно я не рассказывал со сцены стихи Роберта Рождественского. Но сегодня был повод. Компания Whitewill стала лучшим агентством по продажам новостроек в 2020 году в рамках премии Urban Awards.

В понедельник была защита. Нужно было рассказать о компании, результатах, маркетинге, продажах перед жюри, в котором сидели руководители крупных московских застройщиков: «Инград», «ФСК», «Эталон», Wainbridge, AFI development, «Сити ХХI век» и других.

До и после меня выступали перед жюри выступали со своими презентациями монстры нашего московского рынка новостроек: «Метриум», «Бэст Новострой», WeKnow (экс Эс Эй Риччи).

Я спокойно рассказал, что и как мы делаем. Сколько и где продаём. Уложился в отведённое время. Был по своим ощущениям неплох. Получил вечером приглашение на церемонию награждения, где решится, кто победит.

В приглашении был указан дресс-код тотал вайт, либо яркий монохром. Я как ответственный участник пошёл вчера в магазин и купил красные джинсы. Достал из шкафа красные кеды и красный свитер. Получился такой красный монохром. Поехал. Когда зашёл в зал церемонии, сначала почувствовал себя красной вороной. Все мужчины были в серо-черно-синих костюмах. Ох, думаю, ну ладно.

Идёт четвёртый час награждений. Это изматывает. Я три раза забываю, что хотел сказать в случае победы. Кручу в голове речь, как кубик Рубика. Вставляю веселые шуточки про застройщиков. Подходят мои любимые застройщики и говорят, что болеют за нас. Убираю шуточки.

И вот на сцене коммерческий директор Ant development Тачалова Яна открывает конверт. Барабанная дробь. Звучит заветное «Вайтвил». Ура.

Я выхожу под свет софитов. Начинаю волноваться, что немного непривычно для меня. Давно не был на сцене и не держал микрофон. Соскучился. Забываю всё, что хотел сказать. Не забываю только любимое стихотворение «Если вы есть, будьте первыми».

Пообнимался после сцены с любимыми застройщиками, нарушив все социальные дистанции. Сфотографировался с Георгием Дзагуровым, который тоже активно болел за нас. Зашёл скинуть в общий чат «Вайтвил» поздравление и фотку награды, и увидел, что пока шла церемония ребята закрыли сделок ещё на 180 000 000₽. Команда порадовала меня, я команду. Всех люблю.

26 ноября   #whitewill   Urban Awards   Вайтвил   награды   Олег Торбосов

Мы снова победили, но радоваться рано

19 октября на корпоративную почту пришло поздравительное письмо из Англии от организаторов конкурса European Property Awards. «В номинации Best Real Estate Agency награду получает Whitewill, Moscow, Russia. Официальная церемония награждения пройдёт онлайн 11 декабря».

Да, это приятно, отчасти предсказуемо, и заслужено. Но мы спокойны, не бьемся в припадках эйфории, и не пишем пост с множеством восклицательных знаков, что теперь и отныне «мы признанный на международном уровне лидер по недвижимости». Потому что это всего лишь промежуточная победа. Мы победили в отборочном туре и вышли в финал, вместе с ещё тремя компаниями. Главная интрига ещё впереди.

Расскажем, как устроен конкурс European Property Awards. Чтобы поучаствовать в нём, компания отправляет заявку в оргкомитет, выбирая номинацию. Есть десятки номинаций у девелоперов, архитекторов и брокеров. Мы участвуем в категории «Лучшее агентство недвижимости».

Дальше компания оплачивает регистрационный сбор и получает анкету, на основе которой должна сделать презентацию. Там четыре основных раздела и много пунктов. Ты делаешь слайды про компанию, сотрудников, сделки, портфолио продаваемых проектов, клиентов, маркетинг, автоматизацию. Указываешь разные фишечки, отзывы клиентов и упоминания в СМИ. Печатаешь толстую книгу и отправляешь её в Лондон.

Международное жюри, состоящее из десятков людей из сферы недвижимости, отсматривает все презентации и в каждой номинации выбирает три финалиста. Каждая из этих трёх компаний получает награду, как победители в номинации. Но только одна из них получит главный приз и диплом с пятью звёздами.

От Москвы в этом году участвовали как минимум шесть-семь агентств элитной недвижимости. Всего три из них победили в первом туре и попали в финал. Одно агентство сегодня уже громко заявило о своей победе, правда не указало, что в промежуточном этапе, но теперь мы хоть знаем, кто сразится с нами 11 декабря. Пока не знаем, кто будет третьим.

Первый раз мы участвовали в этом конкурсе в 2018 году. Тогда вместе с нами в тройку лидеров вышла компания Kalinka realty и кто-то ещё, но оба эти агентства проиграли нам в финале. Мы взяли главный приз, что правда не помешало ребятам заявлять в своей коммуникации, что победили они. Ну, нам не жалко. Тогда мы с гордостью повесили себе на сайт флажок с нашей первой международной победы.

11 декабря будет интересно посмотреть на финал конкурса. Будем рады снова получить главный приз и подтвердить лидерство Whitewill на нашем уютном элитном рынке. Держим пальчики.

ONLY. Душевный бизнес-класс

Рассказывает Олег Торбосов, основатель Whitewill.

Несколько наших сотрудников живут в Филях в доме ONLY, в том числе и мой бизнес-ассистент Ростик. Недавно я заехал к нему в гости, а заодно сделал несколько фотографий, как получился этот дом от застройщика Central properties.

А вышел он по моему мнению — офигенно. Дело в команде проекта. Они эстеты. Я был в десятках домов бизнес-класса, и могу взять на себя ответственность, чтобы заявить — часто в команде у девелопера нет ни одного человека с чувством вкуса и эстетики.

Краска благородного серого или вкусного вишневого цвета стоит столько же сколько бледно-жёлтенькая или мертвенно-голубенькая, которой часто поливают стены в подъездах в невкусном «бизнесе», колхозя при этом везде свои металические лючки с ключиками, клея красные наклейки из плёнки и зажигая неуютный белый свет. Вопрос не экономики, а вкуса. «Онли» — вкусный бизнес, и вот почему я так считаю.

Двор сбалансирован в трёх цветах без кричащих муниципальных ярких оттенков. Во дворе много интерьерного морёного дерева, зелени. Кайфовые тропинки. Есть зоны для разного возраста и уличная мебель. В подъездах уютный тёплый направленый свет от трековых светильников, высокие двери с верхними доборами, стильные постеры и элементы навигации, эстетские деревянные почтовые ящики.

На этажах все люки, короба и решетки уютно замаскированы и сделаны в цвет стен. Даже радиаторы. Колористика стен самого этажа вместе с лифтовым порталом, светлым полом, чёрным ячеистым потолком и деревянными входными дверями визуально удорожает пространство. Оно уютное.

Ростик сказал, что в первый раз, когда приехал на просмотр и вышел из лифта, ещё идя до апартамента решил, что хочет жить в этом доме. Особенно контраст в эстетике и любви к деталям чувствовался на сравнении со стоящими по соседству домами бизнес-класса. В каждом подъезде есть комната для хранения велосипедов и колясок и зона для мойки лап собак, причём не банальная, а тоже на стиле: под ржавчину.

Мысли по зоне хранения: сейчас у людей столько всяких самокатов, машинок, колёс и великов, что эти комнаты должны становится больше или частично уходить в паркинг, где нужно вместо нескольких парковочных мест делать bike store, как это делают в Лондоне, потому что на первых этажах комнаты почти всегда под завязку наполнены колясками.

Но в Only ещё можно пройти — дом 16 этажей. Вы бы видели такое помещение где-нибудь в «Пресне Сити», где на 40 этажей комната в два раза меньше. Туда если велик положил вечером, через день уже не достанешь, надо вести археологические раскопки.

Вернёмся к ONLY. В навигации везде крупные стильные цифры корпусов и этажей с достойной типографикой. Чего только стоит тканевый баннер с принтом из листьев и номером корпуса в лобби.

В лобби я бы добавил ковёр, шторы на окно для декора и торшер для среднего света, и получилось бы вообще бомба уюта. Но в целом, и как сейчас норм, ведь лоты на старте продаж здесь начинались всего от 6 000 000₽, и это с отделкой, в центре, через реку от Сити и с крутыми видами на небоскрёбы. К моменту сдачи метр в этом доме подорожал на 60%, а застройщик спокойно продал все 900 апартаментов.

Спустился в паркинг. Он обычный, я бы чутка наполнил идеями на больших стенах, но в целом норм. Зашёл в зону келлеров. Там предсказуемо, но везде стильные оранжевые таблички. Дьявол в деталях.

Все лоты сдавались с отделкой в нескольких стилях и с кухней. Отделка тоже получилась правильной и эстетской для бизнес класса. В нужных цветах и материалах. За такой продукт не жалко отдавать деньги. Сейчас в этом доме живет и кайфует много друзей и участников с рынка недвижимости, а некоторые наши брокеры даже купили себе здесь апартаменты.

Хотите жить в эстетских и уютных домах центра Москвы, пишите мне. Команда Whitewill продаёт 130 новых проектов, работает с любовью и без комиссии.

19 октября   #whitewill   only   бизнес-класс   Вайтвил   детали   Олег Торбосов

Лондон vs Москва. Вода

Рассказывает Олег Торбосов, основатель Whitewill.

Кардинальных отличий между Москвой и Лондоном в недвижимости нет. Да, в Лондоне почти во всех новых домах потолки будут ниже чем в Москве — 2,6-2,8 метра и даже в пентхаусах могут быть 3,0-3,2 метра. В Англии все до единого дома сдаются с отделкой, у нас же ещё больше половины проектов идут без отделки.

К качеству английской отделки тоже есть вопросы, но в целом дома во всём мире по своему устройству и наполнению опираются на пропорции человеческого тела и его биологические задачи: спать, есть, отдыхать, мыться, ходить в туалет, нуждаться в свете и свежем воздухе, поэтому схожи.

Но дьявол в деталях. И побывав почти во всех новых проектах в Москве и в десятке новых лондонских домов, я нашёл несколько отличий в организации пространства самого дома, а также офисов продаж и в обустройстве внутренней территории.

Я нашёл три основных отличия Москвы и Лондона и вот первое из них: вода. Девелоперы в Лондоне любят воду. Вид на воду повышает стоимость метра. Но не все дома стоят на набережных, поэтому где возможно и уместно, в проект стараются добавить воду.

Но это не та вода, что иногда встречается в подземных паркингах у некоторых московских девелоперов, а такая благородно инкрустированная. Прикладываю несколько снимков, которые сделал на проектах Riverlight, Chelsea Creek, Chelsea Barracks, Battersea power station.

В Riverlight ландшафтники английской мастерской «Гиллеспи» вообще отделили приватные патио на первых этажах от ландшафтного сада неглубокими искусственными прудами, которые засадили кувшинками и лилиями. Жители первых этажей могут попадать в свои квартиры как через главное лобби, так и со двора по небольшим мостикам со своей террасы. Вода создаёт естественное препятствие и отлично разделяет общественные зоны от приватных. Считаю эту идею достойной, даже с учетом нашей зимы, когда пруд просто замёрзнет.

В Chelsea Creek девелопер вообще пустил между домами искусственные каналы с живописными мостиками и сделал на первых этажах небольшие паркинги для каяков и сап-сёрфов с лесенкой в квартиру. Встал с утра с кровати, принял душ, спустился к своей парковке на воде, сел в каяк или встал на сап и прошёлся пару километров вдоль своего квартала. Небольшие искусственные пруды отделяют в одном из проектов даже входы в подъезды.

Все каналы и водоемы на фотках — искусственные, а не просто дома у уже существующих каналов, как бывает в Амстердаме или Питере. То есть девелопер осознано пускает воду в проект. У нас я воду встречал разве что в уютном ручье во дворе «Полянки/44», но здесь благоустройство делали те же англичане из «Гиллеспи», что и Riverlight. В Tribeca apartments есть небольшой пруд со Статуей Свободы, да в нескольких комплексах небольшие фонтанчики во дворах. Ну, и, конечно, ждём круглый открытый бассейн с подогревом в Lucky.

Да, в Англии зима мягче, но считаю, что в московских проектах может быть больше воды во дворах. Она круто смотрится и на рендерах и при правильном исполнении в жизни.

Наркомфин. Советский ультра-лакшери дом

Рассказывает Олег Торбосов, основатель Whitewill.

Два года назад летом я впервые заехал посмотреть, как идёт реконструкция дома «Наркомфина», вызывающего благоговейный трепет у архитекторов со всего мира. И вот сейчас он сдан.

Дом находится в центре Москвы, фактически на Садовом кольце рядом с Арбатом и является памятником русского авангарда. Он был задуман как интересный исследовательский эксперимент, и вот что из этого получилось. Задача перед архитектором проекта Моисеем Гинзбургом была поставлена амбициозная: «повысить уровень жизни рабочих и освободить советских женщин от мелкого домашнего хозяйства».

Освобождённым от ненавистного быта женщинам, правда, партия предлагала не чилить на шезлонгах на видовой терраске, которую архитекторы «Наркомфина» заботливо расположили на крыше дома, а вовлекаться в производство на благо советского общества.

В «Наркомфине» запроектировали свой частный детский сад, приватный спортзал, клубный лаундж с библиотекой для чтения книг, советских газет и общения жителей за чашечкой кофе. Делать это предлагалось после обеда в собственной столовой с пяти метровыми потолками и панорамным остеклением с видом в парк. Вся эта инфраструктура располагалась в отдельном здании, соединённом с домом крытой стеклянной галереей, чтобы не нужно было выходить на улицу.

Перед домом разбили парк и построили отдельное здание прачечной-химчистки с механическими стиральными машинами, чтобы женщинам не надо было стирать вечерние наряды вручную. На крыше сделали терраску для принятия солнечных ванн и возможно для занятия йогой и медитаций, или что там было в тренде у советских женщин до появления Инстаграмма и студий пилатес. Отличный вечерний чил после смены у мартеновских печей.

Своей отдельной терраской обзавёлся и первый советский двухуровневый пентхаус, который заботливо оставил за собой инициатор проекта тогдашний министр финансов Николай Милютин, чтобы припеваючи жить в нем со своей женой Екатериной. Чем не советский ультра-лакшери?

Все квартиры в доме были двухуровневыми. Их называли ячейками и нумеровали от A до F в зависимости от площади. Размер ячеек F был всего 25-30 метров. При этом они тоже были в несколько уровней. В таких квартирах не было кухонь, а было что-то типа советской микроволновки, чтобы подогреть еду. Ибо нечего в доме борщи варить — всё необходимое есть в отдельном коммунальном блоке.

Остальные квартиры были площадью 80-100 метров. Пентхаус 130 метров.Здесь впервые для советского жилья совместили ванные с туалетом, чтобы было меньше суеты. Причём даже в санузлах сделали окна, чтобы не тратить электричество.

Поскольку в доме была своя столовая, то кухни в больших квартирах сделали минимальными по размеру. В гостиной каждой квартиры были высокие по четыре метра потолки с панорамными сдвижными окнами. Задумано круто, но идея такого бытового рая разбилась о советский менталитет. Квартиры в этом элитном нафаршированном доме, естественно, достались не советским рабочим, а серьезным дядькам из правительства.

Больше половины жильцов наняли себе домработниц, которые убирали в квартире и заказывали в столовой блюда, однако еду на подносах уносили своим хозяевам в квартиры. Выяснилось, что пересекаться с другими жителями в общей столовой эти ребята не хотят. До запуска Яндекс.Еды оставалось ещё 90 лет.

Лаундж для встреч и общения поделили на индивидуальные кладовки, терраса с садом на крыше так и не была достроена, а помещение столовой сдали в субаренду под типографию. Из первоначальной концепции прижился только детский сад и прачечная. Но и их после войны закрыли.

В годы репрессий в конце 30-х в полукруглое светлое лобби «Наркомфина» пришли люди в черных плащах, взяли у девочки на ресепшен список собственников и просто расстреляли половину владельцев квартир. Некоторых сослали в лагеря. Ибо не принято было в советском союзе выделываться.

Со временем дом превратился в коммуналку с комнатами по девять метров и стал выглядеть как разваленный сарай. В 2016 году здание выкупил московский девелопер и бережно восстановил дом, вернув историческую отделку и планировки квартир. На старте продаж квадратный метр с отделкой стоил от 800 000₽ до 1 100 000₽. В 2019 году мы продали здесь одну из ячеек нашему эстетскому клиенту за 68 000 000₽. Пентхаус Милютина с террасой ушёл почти сразу за 110 000 000₽. Все 44 квартиры в итоге раскупили ещё до сдачи дома.

Гулял там на прошлой неделе. Территорию возле дома обустроили и открыли. Она не огорожена и притягивает десятки любопытствующих зевак, а отсутствие первого этажа за счёт приподнятости дома над землей, делает всё это пространство минимально приватным и чрезмерно открытым и от этого неуютным. Я считаю такую популярность дома и наличие его во всех учебниках по конструктивизму, его же главным недостатком. В остальном — дом крутой, во многом опередивший время.

Фото: strelkamag

Хаттон

Я много общаюсь с застройщиками: с топ-менеджерами и основателями девелоперских компаний. Это по факту сейчас моя главная должностная обязанность, как учредителя Whitewill.

Начиная работать в сфере недвижимости, в больших или маленьких строительных компаниях, люди приносят с собой за спиной плотный рюкзачок личных качеств, сформированных за десятки лет: способность качественно общаться и прощать ошибки, взвешенно аргументировать, слушать, интересоваться, понимать, проявлять эмпатию, великодушие и сохранять самообладание.

За четыре года работы в мире больших чеков и элитной недвижимости, я повстречал разных по своим человеческим качествам людей. Были десятки супер спокойных и обволакивающих своим общением мудрых женщин и мужчин, способных понять и поддержать, имеющих высокий эмоциональный тон и управляющих своими эмоциями.

Но были и абсолютные противоположности. Визжащие истеричные дамы и мужички, обиженные и грубые, которые настолько неуверенны в себе и боятся потерять шатающуюся под ногами работу, что не знают с каким бы агентством ещё разорвать отношения и кого бы разнести на куски, чтобы объяснить свою неспособность выстроить продажи и создать достойный продукт.

Последние обычно обидчивы и не прощают ошибок, при этом старательно не замечают свои просчёты. В их головах много домыслов и ложных идей, а принимаемые резкие решения часто идут против интересов их же компании. Кажется, что их цели не строить, а разрушать, падлить и портить другим жизнь.

После общения с некоторыми персонажами ты испытываешь такие же ощущения, как проходя на стройплощадке мимо зоны с пластиковыми туалетами для рабочих. Кто бывает иногда на стройках — поймёт. Невозможно долго находится рядом.

Для такой категории людей у нас в лексиконе у сотрудников есть даже специальное емкое слово: «душный» или «душная». Команда сразу понимает, с кем предстоит иметь дело. Эмоциональный тон собственников девелоперской компании почти всегда распространяется на всю команду. Владелец как будто притягивает к себе таких же по качествам и ценностям людей, транслируя им своё отношение к клиентам, брокерам, подрядчикам. Система ценностей застройщика и его любовь или нелюбовь к людям распространяется и на сам дом. Заходишь в некоторые здания и чувствуешь, что энергетика команды пропитала собой даже бетон, камень и стекло. В одних домах хочется подольше оставаться, из других — побыстрее уйти.

Среди всей сотни проектов я точно знаю несколько домов с хорошей энергетикой, где общаться с владельцами и топ-менеджерами настолько приятно и продуктивно, что я точно уверен — житься в их клубных домах покупателям будет хорошо.

Я про компанию «Хаттон девелопмент», которая уже порадовала нас клубным домом «Цвет, 32», сейчас достраивает Mitte на Павелецкой и делает первые сделки в новом проекте Lumin около парка «Зарядье».

Мы познакомились с ребятами пару лет назад. Тогда они были как Гулливер, привязанный лилипутами нитками к земле. Несколько хитрых агентств связали молодого застройщика кабальными эксклюзивными контрактами, которые сдерживали продажи. Несколькими мощными движениями «Хаттон» разорвал опутывающие его эксклюзивы, встал в полный рост, расправил плечи и с улыбкой вышел на рынок. Так мы стали полноценно сотрудничать.

Я помню, как впервые приехал к ним в офис. Мы несколько часов общались, обсуждали проекты и расклад сил на рынке. Уехал я тогда с приятным послевкусием и намерением продавать их дома.

С тех пор мы закрыли вместе десяток сделок на несколько сотен миллионов рублей. На этой неделе мои брокеры получили от команды «Хаттон» красивую награду за первое место по продажам в 2019 год. Прозрачную и приятную, как и наше сотрудничество.

Когда команда застройщика на позитиве, в адеквате и настроена на совместную работу, когда нет мути, подковёрных игр, манипуляций, тяжелых вздохов и поджатых недовольных губ, брокеры это интуитивно чувствуют и уверенно предлагают объекты девелопера своим клиентам. Как следствие — на проектах застройщика идут совместные сделки. Правильно выстроенные отношения всегда перерастают в совместную прибыль для всех сторон. Мы уже контрактуемся с клиентами по новому проекту Hutton и с нетерпением ждём новых стартов.

Олег Торбосов, основатель Whitewill.

Немного про Лондон и Китай

В Лондоне 36% всех сделок в жилой недвижимости проходит с иностранцами. В Москве — примерно 2%. Среди иностранных покупателей в Англии чаще всего видят клиентов из Китая и Гонконга — 33%.

Когда в начале 2020 года Whitewill выходил на рынок Лондона, мы начали готовить почву для старта продаж покупателям из Китая. В мае мы перевели каталог наших объектов на китайский. В июне подали заявку на создание нашего корпоративного аккаунта в WeChat.

Поскольку в Китае заблокирован Инстаграм, Ютуб, Фэйсбук, Гугл и другие привычные нам каналы рекламы и установлена вичат-монополия, то за создание странички иностранной компании сам вичат просит заплатить 100$ и ещё 100$ за активацию рекламного кабинета.

Нам два раза звонили с верификацией в лондонский офис, чтобы проверить реальные ли мы, параллельно мы подписали кучу всяких бумаг на китайском. Они даже попросили отправить фото визитки Олега Торбосова на английском, чтобы подтвердить, что он действительно директор.

На этой неделе нам активировали рекламный кабинет и вичат-страницу для лондонского офиса и мы начинаем заполнять её. Помочь по всем этим китайским вопросам Олег привлёк своего приятеля Диму, который родился в Гонконге, и до 15 лет жил там, изучая китайский. Без этого разобраться во всех этих хитросплетениях китайских интерфейсов было бы просто не реально.

Сейчас мы заполним наши страницы в Вичате и тестово запустим рекламу на китайцев. Пока заявки обрабатывать будет Дима, но корпоративный вичат-мессенджер в принципе переводит с китайского на английский и обратно. Как только будут первые реальные клиенты, будем искать к нам в лондонскую команду китайца. Как же круто эти ребята будут смотреться на корпоративной фотке и на сайте.

Если вы вдруг живете в Лондоне, знаете китайский, и хотите работать в недвижимости, пишите. У многих застройщиков, кстати, такие китайские менеджеры есть.

Мы составили список из 30 китайских агентств недвижимости, которым подготовили письма с предложением работать с нами по 140 новостройкам Лондона. За лето добавим в портфель ещё 50 новых домов. Сейчас у нас в команде 2 ассистента и 7 брокеров. За июль закрыли пока две сделки £1m+ с клиентами из Индии и Ирана.

Продолжаем обустраивать офис. Привезли большой стол в переговорную. На днях повесим там на стену большую карту Лондона с флажками всех наших объектов, как в Москве.

Когда от коронавируса начнут умирать не люди, а компании?

Интересные и в целом предсказуемые вещи произошли за последний месяц с акциями компаний, которые работают с большими потоками людей, а значит больше всего пострадали от коронавируса.

Отели:
Hilton HLT: — 57%
Hyatt H: — 59%
Marriott MAR: — 58%

Ресторанные сети:
McDonalds MCD: — 35%
Starbucks SBUX: — 40%
Papa Jones PZZA: — 45%

Авиакомпании:
Delta DAL: — 60%
American AAL: — 60%
JetBlue JBLU: — 59%

И это падение отражает объективное настроение инвесторов, предвкушающих большие финансовые проблемы из-за вынужденной остановки бизнеса у этих гигантских и ещё вчера устойчивых компаний.
Акции круизной компании Royal Caribbean RCL, к примеру, улетели вниз на 83%, а Norwegian Cruise NCLH вообще на 87%. Это после того, как из-за коронавируса круизные лайнеры перестали принимать в портах и заставляли по две недели простаивать в карантине. Аналогичная ситуация с акциями сетей торговых центров и сетями кинотеатров.
Сотни тысяч компаний сейчас несут потери. Будь то простаивающие самолёты с лизинговыми платежами, закрытые рестораны, в которых капает аренда, пустующие отели с сотнями сотрудников, которые сейчас сидят по домам.

У каких-то компаний есть запас финансовой прочности на 2-3 месяца простоя, может больше, а что дальше — не хочется думать. У каких-то компаний подушка безопасности вообще отсутствует.
Если говорить про малый и микробизнес бизнес, где обычно нет финансовых директоров, больших накоплений, резервных кредитных линий и наполненных фондов безопасности, им в ближайшие месяц-два, если карантин не снимут, будет вообще не сладко.

Если ситуация с распространением вируса затянется, мы начнём наблюдать, как один за одним схлопываются и закрываются какие-нибудь салоны красоты, студии йоги, детские клубы. Умные и человечные собственники помещений сейчас должны идти на встречу и договариваться со своими арендаторами. Такую заварушку нельзя было предсказать и прописать в бизнес-плане. Это «Чёрный лебедь».

Какое-то время компании смогут выживать за счёт личных запасов учредителя, кто-то попробует взять пару потреб кредитов, но сколько продлится изоляция и на сколько нужно планировать простой?
Одно из крупных московских агентств недвижимости уже сократило около половины сотрудников, второе помимо массовых увольнений объявило о том, что съезжает со своего большого парадного офиса, который они занимали несколько лет. Затягивают пояса.

В Whitewill мы два года формировали и наполняли отдельный резервный фонд безопасности для таких случаев. Его хватит на три месяца уверенной работы всей компании без увольнений, но без поездок в Дубай, вечеринок и супербонусов сотрудникам.

При этом у нас идут текущие сделки и очень солидная подтверждённая дебиторка по уже закрытым сделкам. Если просто ничего больше не продавать и остановить все сделки, этих накопленных запасов хватит ещё на четыре месяца уверенной работы компании. Это наша антихрупкость, о которой мы думали каждый месяц, пока светило солнце и над головой не было туч, а в воздухе коронавируса. И мы уверено понимаем, как пройдём 2020 год.

Нам будет проще пережить кризис, потому что мы очень «сухие и поджарые» по расходам, эффективные по бизнес-процессам и при этом много продаём. Мы понимаем, что какие-то наши более хрупкие конкуренты, умирая, начнут терять своих профессиональных брокеров. Это больно, неприятно, но таковы законы жизни и естественного отбора.

Не ждите, пока лодка потонет. Если уже чувствуете воду под ногами, не машите черпаком, посмотрите вокруг, вам сбросили спасительную лестницу с нового комфортного корабля.

Олег Торбосов готов лично проводить с каждым из действующих московских брокеров собеседование и брать к нам на борт. Может проводить в маске или по Скайпу, если вы боитесь вирусов. Температуру тела не будем измерять, а вот адекватность, человеческие и деловые качества проверим.

Пока в бизнес-океане бушует ураган и корабли бьются о скалы, у нас на новом современном корабле не чувствуется качка, безопасно, тепло и уютно. Мы увеличиваем рекламный бюджет и брокеры каждый день получают звонки и заявки клиентов. Приходите работать в Whitewill. Пишите нам или откликайтесь на наши вакансии на hh.

Про коронавирус. Спрятаться не выйдет. Переболеть придётся.

Самое часто упоминаемое слово в мире этой весной — «коронавирус». Вначале эпидемии на этот вирус мы смотрели иронично-скептически. Как будто он где-то далеко и к нам не относится. После обнаружения первых случаев в Москве, начали беспокоиться.

Правда Олег Торбосов не отменил и вёл лекции первого потока академии, но в Whitewill для самых тревожных мы ввели режим свободного посещения. Кто хочет, может работать из дома. Половина сотрудников всё равно приходит в любимый офис по желанию.

Компаниям сейчас, чтобы выжить самое важное — не замирать, не останавливаться. Остановить потоки легче, чем потом заново запустить и войти обратно в деловой ритм. У некоторых бизнесов так и не получится обратно завести свой двигатель, заглуши они его сейчас.
Есть те, кому двигатель глушат противовирусные ограничения и запреты. Им сложнее всего. Но нам повезло, и в сфере недвижимости всё не так жестко, как в туризме или авиабизнесе. Удача — не менее важный фактор в формуле успеха, как впрочем и умение смотреть правде в глаза.

В текущей ситуации неопределённости и в таком кризисе, чтобы просто сохранить прежние показатели, нам нужно делать значительно большие усилия. И наша команда это понимает.
Поэтому на этой тревожной для бизнеса и людей неделе, наши брокеры не сговариваясь провели в сумме больше 200 показов. Сделки идут. За четверг мы, к примеру, продали 2 неплохие квартиры, причём один из клиентов, купивший с нами апартаменты в лофт-проекте Kleinhouse, вообще позвонил к нам впервые во вторник. Два дня до подписания.

Примерно на полгода текущая эпидемическая ситуация может растянуться. Постепенно вирус станет частью пейзажа, многие переболеют, и человечество начнет возвращаться к нормальной жизни. В больницах окажутся немногие. Из них имеют шанс умереть доли процента. Не страшнее гриппа, одним из самых неприятных и опасных осложнений которого является тоже пневмония.

Карантин и изоляция позволят отсрочить время, когда вы переболеете коронавирусом. Главная цель карантина и идея всех ограничений — снизить одновременную нагрузку на больницы при массовых вспышках. Это разумно и позволяет растянуть распространение инфекции во времени, но выйти из своего загородного дома, где ты провел два месяца, прячась от вируса, в идеальный, стерильный, прежний мир — уже точно не получится. Переболеть для получения иммунитета прийдется большинству. Переболеть и забыть.

Открываемся в Челси

На бизнес карте Лондона появился первый офис Whitewill. Мы арендовали атмосферное помещение в крутом новом здании в районе Челси.

Сегодня с утра мы посмотрели оставшиеся офисы и я почувствовал, что уже всё, хватит смотреть. Настал момент принимать решение. Мы сидели с моим английским бизнес-ассистентом Никитой в кафе и пили чай. Цены на офисы, которые мы получили от лендлордов мне откровенно не нравились. Я думал.

Витая в своих мыслях, попивал чай, и параллельно листал переписку в нашем английском чате. Увидел кейс, что одна компания сторговала ставку аренды с 12 000£ до 7 000£ в месяц.

Интересно. Отчего-то я решил, что цены, которые произносят тебе на английском языке серьезные лондонские ребята в дорогих твидовых костюмах в шикарных офисах в центре города не поддаются обсуждению. Не знаю почему я подумал, что торг здесь не уместен.

— Никит, давай попробуем предложить за офис в Челси вместо 8500£ в месяц 7000£. За эти деньги я бы его с удовольствием снял, — сказал я, подразумевая понравившийся нам обоим уютный угловой офис на 8-10 рабочих мест с отдельной переговорной в новом здании с четырьмя большими окнами.
— Ок, сейчас напишу, — ответил он.

Мы закончили пить чай и шли пешком, чтобы посмотреть последний офис в нашем маршрутном листе, как Никите перезвонили.
— Они согласны на ставку 8000£, — произнёс Ник, положив трубку.
— За 7500£ заберём. Озвучь, что мы готовы по этой цене сейчас подъехать и подписать договор.

Он взял трубку и озвучил наше финальное предложение. Через несколько секунд ожидания он показал большой палец вверх. Я кивнул. Спустя пару минут мы уверенным шагом направлялись в Челси в сторону нашего будущего офиса. Он находится всего в 5 минутах пешком от станции метро South Kensington, на которой сходятся сразу три ветки: зелёная, желтая и темно-синяя. Брокерам будет удобнее ездить из офиса на показы.

Мы сидели в уютном лобби и оформляли договор. Я с внутренним удовольствием предоставил менеджеру реквизиты нашей лондонской компании Whitewill LTD, наслаждаясь красивыми гербовыми печатями на этих аккуратно свёрстанных официальных документах.

Когда через полчаса я получил на почту счёт, то чуть не вскрикнул от радости. Цены всех офисов, которые мы смотрели раньше, всегда озвучивали нам без VAT, это британский аналог НДС. В итоге сумма, которую ты должен будешь фактически заплатить вырастала на 20%. Ты, конечно, позже сможешь их зачесть и вернуть, но всё равно это увеличивало количество денег, которые нужно отдать в моменте.

Офис в Челси мы вчера смотрели последним и на показе уже даже не стали уточнять, включает ли цена VAT или нет. Оказалось, что в нашем случае в цену уже был включён налог, а это автоматом позволило получить фактическую цену на 20% меньше.

Вот такие пироги. Сейчас нам предстоит пройти в Англии мой любимый процесс персонализации офиса. Понимаю, что сделать это так же дёшево, как это получалось у меня в России не получится.

Я спросил, сколько будет стоить добавить блок розеток в накладной пол. 250£. Это 21 500 рублей. Цену за небольшую стеклянную перегородку для отделения переговорной нам назвали в 5000£. Это 430 000₽. Добро пожаловать в Лондон, братишка. Выбор подрядчиков и оптимизация расходов будет для меня отдельным приключением. Кто занимается стеклянными перегородками и может нам помочь с этим в Лондоне, пишите.

На фотках наше здание, кухня и переговорная, но на них нет самого главного зала офиса. Пока что он скучноват, хоть и с 4 большими окнами от пола до потолка. Сделаю фотки и покажу вам, как закончим обустройство.

Олег Торбосов, основатель Whitewill.

Мысли после старта.

В пятницу вечером закончились лекции первого блока обучения в «Академии элитных брокеров».

Программу того, что нужно знать и уметь эксперту по новостройкам центра Москвы, мы составляли прежде всего опираясь на ежедневные наблюдения за работой десятков брокеров Whitewill. Провели с некоторыми брокерами серию интервью, в результате чего окончательно сложились те ежедневно используемые в работе блоки знаний, нужные профессионалу, который преуспевает в своей области.

Поскольку одной из задач запуска Академии является создание плотной теоретической и практической базы для быстрой платной подготовки и обучения эксперта по новостройкам центра Москвы с идеей чтобы он дальше работал в команде Whitewill, в программу мы включили большой и обширный блок теории, чем вызвали в свой адрес несколько язвительных и ревнивых замечаний от организаторов каких-то других собственных программ брокерского обучения. Они обесценили даваемый в Академии базовый фундамент в виде лекций по основным стилям в архитектуре и интерьерах, элементах и системах современного здания, а так же деталям налогообложения, ипотеки, проведения сделок, продаж и устройства города и районов.

Мы выделили две основные категории студентов, для которых делали свою обучающую программу. К первой категории относятся люди, которые уже успешно продают недвижимость в своём городе, но не живут в Москве и не знают столицу и её рынок. К ней же мы относим московских экспертов, успешно продающих квартиры, но в более низком и простом сегменте недвижимости.

Помимо и так уже немалой практики проведения сделок, этим ребятам нужны прежде всего знания о рынке, районах, точках притяжения, застройщиках, ценах, объектах и их особенностях. Половина студентов первого потока академии как раз из этой категории.

При этом мы много говорим про эстетику, потому что это важная составляющая профессии элитного брокера. Показывая квартиру в бетоне состоятельному клиенту, и желая построить с ним долгие отношения, ценится количество тем, на которые брокер может общаться, его экспертные знания и способность видеть разницу в деталях между бизнесом и делюксом. Это позволяет обосновывать цену, которая в разных домах может сильно отличаться и при первом впечатлении казаться несправедливо высокой. К тому же из некоторых участников нужно вытеснить условный «Омск», «вторичку» и «эконом-комфорт» и постепенно заместить их новыми ценностями, осознаниями и восприятиями. Непростая задача.

Другим организаторам обучающих программ, которые тоже называют своих студентов «элитными брокерами», хотя сами в реальности работают совсем в другом сегменте на стыке комфорта и бизнеса, все эти «разговоры о высоком» покажутся шелухой и ненужной болтовнёй. Не можем с ними согласиться, поскольку хороший премиальный брокер, успешно продающий новые дорогие дома в центре мегаполиса, должен уметь не только звонить и показывать, но и быть эстетом, любить архитектуру, разбираться в искусстве, дизайне и в интерьерах.

Второй желанной для нас категорией студентов является человек, который уже работает в продажах и имеет много практики общения и закрытия сделок, но в другой сфере. Он далёк от рынка недвижимости и хочет быстро узнать о нём в деталях. Это позволяет ему обрести уверенность и продавать без напряжения. Напряжение появляется, когда ты боишься услышать от клиента вопрос, на который не знаешь ответ. Отличное знание теории даёт уверенность и в применении. Это вторая половина участников текущего потока.

В первой части обучения мы выделили два больших модуля: «Город» и «Дом». В «Городе» мы изучали Москву, её устройство, экологию и все округа с привязкой к нашим объектам. Детально разобрали десять районов центра, 23 московских застройщика со всеми их строящимися и готовыми домами, историческую и современную архитектуру Москвы и основных столичных архитекторов, а так же историю формирования города и происхождение названий ста значимых центральных улиц.

В блоке «Дом» мы дали главную большую лекцию: «30 элементов и систем современного жилого здания», построенную на сотнях примеров, рендеров и фотографий с рынка премиальных новостроек Москвы. Сами кайфанули, когда её делали и студенты были в восторге. Мы разобрали так же основные тренды и типы рынка недвижимости, 15 отличий домов по классам, разницу между апартаментами и квартирами, и с экспертом прошли большую лекцию по налогам.
Приглашённые спикеры курса в этом модуле дали так же крутейшие блоки знаний про исторические и современные стили в интерьерах с привязкой к строящимся в Москве проектам, а так же блок про философию создания планировок, основные помещения квартиры и их составляющие. Были ещё технические лекции про инженерные системы современного дома, детали про вентиляцию и кондиционирование.

Если представить любую сферу деятельности в виде матрицы с определенным разрешением и количеством пикселей, то количество пикселей, которые видит и может различать в своей работе человек и определяет его профессионализм. Это наше профессиональное разрешение.

Первая часть обучения создала у студентов достойный фундамент знаний и уже позволила в конце блока узнавать проекты, называть застройщиков и кто какие дома строит, различать проекты внешне. Это новые пиксели в матрице профессиональной реальности студентов Академии. При этом практически каждое утро по 1,5 часа ребята исследовали центральные районы ногами. Так создаются важные нейронные связи и теория становится знанием.

Продолжение первого потока будет уже в марте. Эта часть курса практическая. Третий модуль называется «Сделка». Будем тренироваться в понимании реальности клиента, правильном снятии запросов, показах и деталях проведения сделок. В модуле с брокер-турами посетим десятки интересных, значимых готовых и ещё строящихся московских проектов, хотя и в первой части обучения в четверг и пятницу после лекций мы уже посмотрели некоторые лоты.
Все лекции получились плотные, без воды. Мы записываем их на видео и сделаем доступными для прохождения в нашей академии для тех, кто хочет погрузится в мир премиальных новостроек Москвы и хочет получить приглашение работать в Whitewill.

Любим свою работу.

Итоги для агентов и партнёров

Отправляем сейчас нашим региональным партнёрам и банкирам небольшое письмо с результатами работы Whitewill по итогам года.

Первые места по продажам — это не просто цифры, грамоты и медали. Поток сделок позволяет нашим брокерам хорошо знать проекты и квартирографию, попадать к лучшим менеджерам на объектах и получать свободные слоты, даже когда для других может быть всё занято, иметь хорошую позицию и гибкость в переговорах, получать повышенное вознаграждение со сделок, даёт понимание реальных скидок и возможностей по торгу, сниженные на 0,3-0,5% ипотечные ставки в ключевых банках.

Если вы работаете в банке или агент из региона и думаете, с кем из брокерских компаний работать по подбору недвижимости в новых домах центра Москвы или Лондона под вашего клиента — выбирайте Whitewill. Выплатим вашу часть вознаграждения из фонда «мгновенных выплат» сразу после сделки. Честны. Профессиональны. Цифры говорят за нас. Краснеть не придётся.

Для передачи клиентов на покупку недвижимости, пишите в WhatsApp директору по работе с партнёрами Ирине: 8(925)038-53-34 или на почту рartners@whitewill.ru. Кликните по ссылке, чтобы начать общение: http://wa.me/79250385334.

Первый показ

Непрочитанное сообщение в чате «Whitewill. London». Открываем. Брокер пишет: «Ребята, только вышел с первого показа нашему клиенту в Лондоне. Всё прошло позитивно, запросили детали по схеме оплаты».

Первый показ в Англии для внешнего клиента — важное событие для всей команды Whitewill. За два месяца мы собрали в наш каталог 108 проектов центра Лондона, настроили и запустили рекламу этих британских объектов на СНГ, Европу, Австралию и саму Англию и уже передали нашим брокерам в работу около 200 запросов клиентов.

Будем рады, если порекомендуете экспертов, кто помогает в Англии с получением ипотеки для европейцев и нерезидентов, а так же тех, кто живёт в Лондоне, разбирается в недвижке и может присоединиться к нашей брокерской команде. Дадим поток хороших клиентов.

Если вы агент и у вас есть клиенты на новые дома в центре Лондона, будем рады поработать в партнёрстве и предложить наши проекты.

В марте Олег Торбосов, основатель Whitewill, полетит в Англию, чтобы арендовать офис и подготовить его к открытию. Ориентируемся пока на район Mayfair. Заказали и оплатили в консалтинговой компании разработку оптимальной юридической схемы выхода на британский рынок.

Вот такие новости. Хотим за ближайшие несколько лет повторить наш московский опыт в Лондоне. Посмотрим, что из этого получится.

Что по Лондону.

Полтора месяца назад мы писали, что планируем открыть офис Whitewill в Лондоне и начать работать на английском рынке. За последнюю неделю несколько человек спросили, как идут дела по запуску, поэтому мы решили поделиться, что получилось сделать за это время.

В октябре и ноябре мы провели несколько встреч и собеседований, и в результате у нас в команде появилось два важных человека: Мария и Антон. Маша долго жила в Лондоне, работала там в недвижимости много лет и знает весь рынок. Она сейчас координирует работу по запуску английского Whitewill. Антон сейчас живет в Лондоне и в полной мере помогает нам по сбору портфеля проектов, ездит по комплексам, проводит встречи с застройщиками на местах и фиксирует соглашения.

За последние три недели ребята провели несколько десятков переговоров с девелоперами и в итоге у нас в портфеле сейчас уже 46 новых проектов центра Лондона. Есть как недавно сданные дома, так и ещё строящиеся. Один большой застройщик даже прилетел в Москву и заехал к нам в офис в Сити на завтрак. Час говорили на английском. В плане до конца декабря собрать коллекцию из 100 новых домов и строящихся кварталов центра Лондона.

Мы уже сверстали первую версию каталога лондонских проектов на русском и английском языках, сейчас доделывается большая карта города, которую мы повесим в офисе, чтобы разместить на ней флажки. Ребята провели обучение проджектов и маркетологов про районы и ключевые локации британской столицы.

Сейчас доделываем и готовим к запуску наш английский сайт, уже разработали макеты, баннеры и креативы для рекламных кампаний и даже получили несколько первых клиентов, с которыми уже начали работу.

Мы думали, что на самом первом этапе для заключения договоров потребуется открытие английской компании, но оказалось, что застройщикам вполне подходит российское юрлицо. Просто понадобилось перевести на английский и нотариально заверить некоторые документы.

Планируем в ближайшее время запустить рекламу, получить первую порцию клиентов, начать с ними работу. По мере возникновения загрузки брокеров Олег Торбосов, основатель Whitewill полетит в Лондон открывать новый уютный офис и английскую компанию.

Тимур и его команда. Зимний номер MCG

Представляем зимний номер нашего журнала Moscow City Guide — 100 страниц о жизни в башнях Москва Сити. Найти его можно будет на всех фирменных стойках в башнях и в Афимоле уже на следующей неделе.

На обложке один из главных медийных героев страны — Тимати. Признаёмся, он был тем человеком, интервью с которым мы мечтали сделать в журнале с первого выпуска. И у нас появился отличный повод.

В начале декабря Тимур и его команда открывают премиальный фитнес-клуб с бассейном в башне «Меркурий». Мы познакомились и взяли у Тимы большое интервью про его отношение к Сити, плюсы и минусы, поговорили про то, есть ли у него апарты в башнях, хочет ли он здесь жить и, конечно, про его новый проект.

Когда верстали обложку с Тимуром, Олегу Торбосову, основателю Whitewill, не нравились варианты, присылаемые дизайнерами. Не хватало в этих макетах какого-то праздника, куража. Новый год всё-таки, да и про открытие пишем.

Олег решил вспомнить свою дизайнерскую юность, засучил рукава и сам накидал макет обложки с конфетти и светящимся неоновым кругом за спиной героя, который держит гантелю в зубах.

Обложка Тимуру так понравилась, что он попросил разрешение использовать картинки в рекламной кампании фитнес-клуба. Олег не смог отказать человеку, за которым наблюдает с детства. 3 декабря мы всей редакцией идём на закрытое открытие клуба. Думаем, что теперь будем ходить в Black Star Fitness.

Еще одно важное событие нашего московского Манхеттена — долгожданная сдача первой из двух башен Neva Towers. Про этот строящийся и важный для Сити проект мы писали ещё в самом первом номере журнала несколько лет назад и вот сейчас настала пора пить шампанское на открытии.

Получилось, надо сказать, очень круто и максимально близко к картинкам-визуализациям, которые на этапе продаж мы показывали своим клиентам. В большом материале про «Неву» мы подготовили реальные фотографии того, как получилось и поговорили с будущими жителями, которые до конца года получат свои ключи.

За ноябрь мы продали в Neva towers, Capital towers и в ОКО семь апартаментов на 457 000 000₽ и сдали несколько крутых офисов. Нам приятно, что некоторые хорошие клиенты пришли за покупками именно через журнал. Стратегия работает. Приходите и вы, мы знаем где покупать и за сколько.

Интересно наблюдать, как давно работающие в Сити компании суетятся, подрезают, где могут, на поворотах, ставят рядом с нашими стойками свои с книжечками, копируют идеи. Все забавные истории и слухи Олег Торбосов заботливо собирает, чтобы в будущем написать книгу про жизнь Whitewill.

Про управление и инкубаторы кадров

По возвращении из Англии Олег Торбосов, основатель Whitewill, провёл большую координацию всей команды. Поделился впечатлениями о поездке в Лондон и представил десять новых брокеров, а так же сотрудников других департаментов.

Основной источник брокерских кадров компании Whitewill — застройщики, которые не смогли выстроить в своих отделах продаж правильную систему мотивации и вознаграждения продавцов, а также новенькие молодые агентства недвижимости, которые как инкубаторы бережно выращивают для рынка юных брокеров, часто обучая их с нуля, тренируя, показывая объекты и локации.

Не имея на борту должного набора инструментов для управления и удержания персонала, такие компании всё же в итоге теряют наиболее адекватных продавцов, которые за это время понимают расклад сил на рынке и первоисточники технологий и идей.

Мы радуемся, когда слышим, что в Москве открылось очередное молодое и дерзкое агенство недвижимости, которое будет «как Whitewill». Значит скоро оттуда начнут приходить голодные, но уже накатанные по объектам и наученные московской жизнью брокеры. Хотя мы берём тоже далеко не всех, а только с результатами и потенциалом. На входе в hr-отдел у нас стоит несколько инструментов преселекта, один из которых — онлайн-система тестирования Hrscanner.

На общем собрании Олег Торбосов объявил ребятам о планах развития и представил доработки внутренней оргполитики компании. Мы можем управлять только тем, что можем осознать, а осознать мы можем только то, что можем назвать.

Когда руководители департаментов осознают новую область, процесс или частицу внутри компании, то сразу описывают её, тем самым обозначая и называя её для сотрудников, делая её видимой и осознаваемой, а значит управляемой. Это снижает неопределенность и облегчает работу брокеров.

Чем больше областей и алгоритмов в своей работе осознаёт сотрудник, тем выше его способность справляться с работой и управлять своей областью контроля и ответственностью. Тем выше его профессиональное разрешение и уровень мастерства.

Современный жилой дом состоит из нескольких сотен взаимосвязанных систем, которые определяют качество проживания в нём. Современная компания тоже состоит из сотен частиц и линий потоков, мощность и качество управления которыми зависит от уровня осознания и профессиональных навыков владельцев.

Пока наши коллеги в одиночку в халатах с газетами катаются на сёрфе в тёплых странах, мы решили в октябре сделать внутренний челлендж, в случае достижения которого мы поедем отдыхать и кататься на доске в райские места сразу всей командой. Рады, что хорошим московским брокерам больше не надо напоминать, куда стоит пойти работать, они и так уже всё понимают. Добро пожаловать на борт.

Волшебные тройки в сделках сентября

В первый осенний месяц торговля элитными квартирами и апартаментами в новых домах центра Москвы была достойной. До миллиарда в этом месяце все же немного не дотянули, но брокеры поработали с полной отдачей. Когда писали отчет, увидели, что сделки странным образом сгруппировались ровно по три штуки.

Для разминки три сделки от «Пионера» и «Эталона» на семьдесят с небольшим миллионов. Следом ушла приятная тройка квартир в домах «Реноме», «Большевик» и «Гороховском,12» в сумме, как понимаете, хорошо за сто, поскольку только «Реноме» вытянула на 72 миллиона.

Продали сразу три лота в «Федерации» и как вишенку на торт ещё один апартамент в Neva Towers. Общая сумма сделок в Сити за сентябрь, конечно, тоже приятно переваливает сто миллионов рублей.

Ещё одна тройка сделок, и тоже в небоскребе, правда в этот раз на противоположной стороне Садового кольца, в доме «Чкалов». Брокеры Whitewill продали здесь сразу три апартамента на сумму чуть меньше 80 миллионов.

Ну и главная тройка, которая правда чуть не стала великолепной четверкой: продали разным клиентам сразу три отличных лота в клубном проекте ORDYNKA от застройщика Insigma в самом сердце Замоскворечья. Ну тут цены знаете и суммы сами понимаете.

Ещё одно подписание по Ордынке,25 перенеслось на начало октября, но это и не плохо, потому что позволило сохранить стройную шеренгу сделок сентября. Правда остался без своей тройки только один проданный в сентябре апартамент в новом проекте от Capital Group на Петровке. Ай-ай-ай. В октябре исправим.

На фотографии важный элемент бизнес процесса агенства недвижимости, который своим глубоким мотивирующим звуком в сентябре оповещал о сделках в офисе Whitewill больше 20 раз.

Брокер, продавший квартиру, когда бьёт в гонг так мило волнуется, после удара на секунду замирая, а потом насладившись пробирающим до самой глубины сердца звоном, уходящими в самые дальние уголки офиса, с победоносным видом возвращается к своим делам, под восхищенные взгляды других сотрудников. Жизнь кипит.

Лекция — done

На прошлой неделе Олег Торбосов, основатель Whitewill, провел воскресную лекцию про историю Хамовников и Замоскворечья. Впервые в лекторий Whitewill пригласили не сотрудников, а застройщиков и коллег-брокеров из разных агентств недвижимости.

Пришли менеджеры и руководители из Sminex, Capital group, ПИК, MR group, Газпромбанка, брокеры из Knight Frank, Welhome, Vesco, а так же наши постоянные агенты, кто передаёт в Whitewill клиентов на покупку недвижимости.

На лекции рассмотрели много исторических карт и фотографий, где видно, как средневековое Заречье с садами, церквушками и мастерскими, страдающее от набегов ига и разливов рек, постепенно превратилось сначала в купеческое Замоскворечье с красивыми особняками, обретя водоотводный канал, новые мосты и избавившись от болот и защитных стен Земляного города, и как к настоящему оно стало одним из самых престижных районов города.

Погрузились и в историю Хамовников, со всеми её ткацкими слободами, остожьями с ароматным сеном и заливными лугами, которые позже трансформировались в фабрики, мануфактуры и казармы, сохранив до наших дней, как исторические особняки и красивые храмы, так и ту особую душевную атмосферу, за которую сейчас так любят этот район покупатели.

По итогам лекции разобрали топонимику 70 улиц и гербы трёх районов Москвы, а после ещё долго обсуждали сделки, рынок и делили историями из брокерской жизни. Благодарим всех, кто был на лекции. За осень Олег Торбосов планирует приготовить ещё две темы: про Пресненский и Тверской районы.

Хотите постоянно обучаться и получать приглашения на наши лекции, трудитесь в команде у наших партнёров-застройщиков и банков, становитесь нашими агентами и передавайте за достойное вознаграждение клиентов на покупку недвижимости в Москве или просто приходите работать в Whitewill.

На конец сентября готовим для наших сотрудников ещё одну большую общеобразовательную тему «Запасной аэродром» с экспертным разбором и глубоким анализом всех действующих программ получения второго гражданства, а на октябрь выездную лекцию по технологиям и концепциям обустройства кухни в современной квартире.

История одной сделки. Ипотека за 6 минут

Продолжаем серию публикаций из цикла «История одной сделки». Сегодня расскажем про самую быструю ипотечную сделку Whitewill. Прошла она на прошлой неделе и скорее всего по скорости оформления и подписания эта сделка войдёт в рейтинг самых быстрых не только в Москве, но и в России.

Наш клиент — известная спортсменка, триатлонистка, которая много раз прошла IRONMAN, что вызывает уважение: это 3,8 км в открытой воде, потом сразу 180 км на велосипеде и в финале марафон на 42 км.

Сделка же у нас получилась не марафонской, а рекордно спринтерской. Клиент посмотрела с нашим брокером и выбрала себе квартиру в новом квартале на Кутузовском. Решили, что покупка будет в ипотеку и что можно готовиться к сделке.

13.00. Клиентка сказала, что вечером улетает и вернётся уже ближе к концу сентября.
13:10 Застройщик сообщает брокеру, что комплекс вводится в эксплуатацию уже 12-го числа и цены гарантировано вырастут.
13:20 Брокер обсуждает с нашим кредитным экспертом, сколько займёт оформление ипотеки и подготовка к выходу на сделку. Решаем рискнуть и попробовать успеть все сделать к вечеру.
13:33 Клиент отправляет паспорт. Проверяем кредитную историю и работодателя. Всё ок.
13:43 Заявка уходит в банк.
13:44 Заказываем у застройщика подготовку ДДУ, действуя на опережение, ещё не получив одобрение.
13:46 Заказываем согласование в страховой компании.
13:51 Приходит одобрение из Альфабанка. Менеджер говорит, что заявку в программе одобрили за 6 минут 33 секунды. Ставка 9,29%.
13:55 Заказали электронную регистрацию сделки. Банк и застройщик обменялись документами.
14:00 Назначили подписание в банке через два с половиной часа.
16:40 Наш ипотечный специалист вместе с клиентом проходят по всем документам.
17:10 Вся кредитная документация подписана, аккредитив в пользу застройщика открыт.
17:20 Клиент переводит через приложение первый взнос и спокойно едет в аэропорт, чтобы улететь на соревнования, став счастливой обладательницей квартиры всего за 4 часа.

Самая быстрая одобренная и выданная ипотека в истории Whitewill, Альфабанка, застройщика — результат слаженного профессионального взаимодействия всех участников. Гордимся нашей командой.

Провальный август. Сделки Whitewill за последний месяц лета

По-осеннему холодная погода, которая стояла в Москве весь август с его 22 пасмурными днями и дневной температурой в 14-16 градусов, внесла корректировки в планы наших клиентов — они уехали.

Пока покупатели тянулись к солнцу и теплу, на еженедельных координациях брокеры один за другим сообщали о переносе уже назначенных и согласованных сделок на сентябрь.

В середине августа мы начали бить тревогу, поскольку по темпам подписаний миллиардом пока не пахло, а продавать на меньшую сумму уже больно не только ментально, но и финансово.

В итоге все департаменты компании объединились в едином желании сделать достойный август, и вот что получилось.

Начнём с небольших сделок: продали две квартиры в «Крыльях» и апартаменты в Soho&Noho в сумме на 57 000 000₽. С помощью брокеров Whitewill нашли своих покупателей апартаменты в доме Sinatra за 24 600 000₽, квартале TriBeCa за 28 000 000₽ и квартира в новом комплексе на Кутузовском за 23 000 000₽.

Наш кубок лидера продаж и доминирования у застройщиков Vesper и Sminex ещё больше укрепили сделки на 50 000 000₽ в квартале Lucky и на 69 000 000₽ в клубном доме «Реноме».

Добавляем в копилку августа парочку хороших сделок по Сити: продали две квартиры в Capital Towers и большой готовый лот с отделкой в «Федерации Запад». Общая сумма сделок по Сити за август получилась на 236 800 000₽. Отдельно плюсуем сюда ещё три хороших офиса, которые подписал в Федерации и IQ-квартале за август наш отдел аренды Сити.

Наш загородный офис продал три дома в посёлках «Лион», «Шелестово» и Park Fonte на скромные 80 000 000₽, с сожалением перенеся на осень все крупные сделки, которыми мы с удовольствием порадуем своих любимых читателей в сентябре. Мы сделали в загородном офисе сильную рокировку в команде, поэтому находимся в предвкушении хороших результатов.

Ну и финальный аккорд в августовской погоне за миллиардом на последней неделе сыграл отдел особняков со сделкой в 250 000 000₽ на Китай-городе под юридическую компанию.

До миллиарда в итоге не дотянули. Общий итог сделок составил всего-то чуть больше 800 миллионов, но самое ценное, что вклад в этот результат сделал каждый из наших департаментов. Одел зарубежной недвижимости тоже продал пару лотов на Карибах, но сделки ещё в регистрации, поэтому августом решили их не засчитывать.

Всех поздравляем с первым днём осени. Не знаю, как у вас, а наши брокеры обещают жаркий сентябрь.

Если планируете купить квартиру в новом доме в центре Москвы или загородный дом в Подмосковье, пишите в Whitewill. Работаем для вас без комиссии и с любовью.

Ctrl + ↓ Ранее