7 заметок с тегом

#элитнаянедвижимость

PHP (2): Header may not contain more than a single header, new line detected

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

PHP (2): Use of undefined constant k - assumed 'k' (this will throw an Error in a future version of PHP)

День рождения. Сделки июля. Новый рекорд

Whitewill — 4 года. Лучшим поздравлением от команды являются сделки. Перед вами наши продажи за июль.
По традиции начнём с небольших. Продали квартиру в Big time и два апартамента в новом проекте «Самолёта» на Новоданиловской на 33 800 000₽, закрыли три сделки в «Крыльях» на 60 800 000₽. Продали небольшие лоты в Stone towers и Riversky, и это плюс 30 100 000₽ в копилку июля. Ещё ушли два апарта в проекте Chkalov за 34 200 000₽ и квартира в «Серебряном фонтане за 29 250 000₽.

Нашли своих новых хозяев с нашей помощью апартаменты в Neva towers за 29 900 000₽ и квартира в доме Aquatoria за 38 600 000₽. Закрыли одни из первых сделку в новом доме Lumin от Hutton на 31 300 000₽ и продали апарт в клубном доме Mitte за 22 500 000₽.

Подписали сделку по „Долгоруковской, 25“ на 45 500 000₽ и продали три апартамента в проекте Red7 на Садовом на 91 000 000₽. Реализовали один из последних пентхаусов с террасой в „Большевике“ за 53 000 000₽. Да, и ещё квартиру от собственника в клубном доме „Монэ“ на Пресне за 34 000 000₽.

Разгоняемся. Две сделки в Lucky от Vesper на 90 700 000₽. Продали квартиру в новом доме Carre blanc на Остоженке за 72 200 000₽ и хороший лот в доме Artisan на Арбате за 98 780 000₽. Ещё одна сделка по Сити — Квартира в Capital towers за 80 000 000₽.

Но это было только начало, и в дело вступает тяжёлая артиллерия. Продали хорошую видовую квартиру в „Садовых кварталах“ за 141 000 000₽. Закрыли две сделки в клубных особняках „Полянка, 44“ на 264 370 000₽. Ну, и главная сделка городского отдела. С помощью брокеров Whitewill нашла своего покупателя вилла в доме с Атлантами на Солянке. И это вишенка на торте — 265 000 000₽.

Только по новым домам центра Москвы получилось закрыть сделок на 1 546 000 000₽. Но у нас ещё есть департаменты загородной недвижимости, особняков и офис в Лондоне, которые тоже не сидели без дела. Ребята продали особняк в Хохловском переулке за 200 000 000₽, лондонский офис закрыл две сделки в Kidbrooke Village от Berkeley и Ridgeway Views от Barratt. Это ещё £1 050 000 или 102 000 000₽. Ну и в последний день месяца продали сразу три участка под строительство домов в сумме на 708 000 000₽. Закрыли ещё пять сделок по аренде в Сити, но их в общие продажи не считаю.

Такого объема сделок мы за четыре года работы ещё не делали. В июле получились рекордные 2 556 000 000₽. Мы четыре года шли к этому результату, несколько раз были рядом, но, наконец, пробили заветную отметку в два миллиарда продаж за месяц. Наш новый рекорд — лучший подарок от всей команды, клиентов, партнёров и застройщиков к дню рождения компании. Спасибо, любимые.
P.s. Если вы сильный московский брокер, приходите работать в Whitewill. Вместе вырастем больше. Вакансии на hh.

1 августа   #whitewill   #вайтвил   #элитнаянедвижимость   день рождения компании   рекорд   рекордпродаж

Vesper + «Сбербанк»

Последние месяцы главные герои всех заголовков: коронавирус и кризис. На рынке недвижимости новостей генерируется мало. Хороших новостей ещё меньше. И вот 15 мая объявили про интересное событие: «Сбербанк» купил 50% доли в двух проектах застройщика Vesper.

Сделка зарегистрирована 12 мая, и «Сбер» теперь владеет половиной в юридических лицах, строящих жилой комплекс Lucky на Пресне и Fairmont & Vesper на Тверской. И это хорошая новость.
Теперь скептики, которые периодически, перешёптываясь, обменивались своими сомнениями в том, что Lucky могут не достроить или затянут стройку, точно переключатся на какую-то другую тему.

Появление Сбербанка, который с 12 мая выступает не просто инвестором, но и совладельцем проекта, исключает риски и проблемы с финансированием. Но, правда, дополнительно повышает ответственность команды Vesper за темпы, сроки и качество реализации проекта.

Больше 70% сделок у этого застройщика проходит с брокерами и в 2019 году команда Whitewill заняла первое место по продажам в Vesper. Мы закрыли сделок больше чем на 1 миллиард рублей и считаем, что модель взаимодействия с партнёрами и сам отдел продаж у застройщика работает эффективно. Поэтому для нас важно было увидеть, что Сбер не станет подключаться к управлению продажами, потому что судя по «Царёв-саду» им есть чему поучиться у того же «Веспера».

В комментариях участников сделки в «Ведомостях» мы нашли подтверждение, что «Сбер» не планирует подключаться к оперативному управлению. Управление проектами: контроль и реализация строительства, стратегия продаж — в полном объеме сохраняются у Vesper.

Аналитики оценивают сумму сделки в 5 миллиардов рублей. У акционеров Vesper появились хорошие ресурсы на покупку новых площадок, а это значит, что скоро в Москве станет еще на несколько хороших домов больше. Ну а мы поможем с продажами.

2020   #whitewill   #вайтвил   #элитнаянедвижимость   vesper   новости недвижимости   сбербанк

Как дела у нас в Лондоне?

Хотим поделиться тем, как обстоят дела с лондонским офисом. Мы наблюдаем за развитием проекта с оптимизмом и долей здоровой иронии.
Мы запускаем Whitewill в Англии в самое насыщенное событиями время за последние десятки лет. Брэксит, падение фондовых рынков, обвал рубля, пандемия коронавируса, из-за которой Борис Джонсон ввёл в Англии трёхнедельный карантин — более интересный момент для выхода на новый рынок сложно представить.
После того, как мы открыли английскую компанию и арендовали офис, то параллельно запустили три процесса: открытие банковского счёта, собеседование с брокерами и их обучение, калибровка и подстройка маркетинговых стратегий.
Открыть в Англии банковский счёт для новой компании с российским учредителем — отдельное приключение. Мы уже получили отказ в трёх английских банках и сейчас находимся на рассмотрении ещё в двух швейцарских. Причём заявку на открытие счета в швейцарский банк нужно отправить в бумажном виде с физическими подписями. Это чтобы они просто начали её рассматривать. На этот процесс банкиры берут ещё неделю-вторую. В России просто рай по открытию счетов: за 1-2 дня онлайн к тебе в офис приедут, сами всё сделают.
Команда в Лондоне у нас собралась бомбическая. Здесь мы повторили ту же модель, которую в своё время применили при запуске в Москве. Олег пишет пост, что нам нужны люди в команду и берет тех, кто откликнулся и был подписан на него в Фэсбуке. Этим ребятам мне уже не нужно доказывать, что мы в своём уме и понимаем, что делать.
У нас в лондонской команде уже 5 человек. Среди них ни одного гражданина России, все ребята с европейскими паспортами, но при этом все говорят по-русски и в совершенстве по-английски. Русский язык нам пока важен, потому что все регламенты и стандарты работы у нас всё ещё написаны по-русски и интерфейс нашей базы данных Whitelist тоже пока русский.
Но уже до конца весны мы всё переведём. Обучение, регламенты и интерфейсы будут на английском. Кайф. Уже потом, после первых сделок, в процессе расширения мы начнем публиковать вакансии и уже тогда брать людей, не знакомых с mr. Oleg Torbosov и не обязательно знающих русский.
Входящих заявок с нашей рекламы прям много. И это мы ещё не реализовали даже 20% диджитал стратегии. Лидов приходит столько, что новые брокеры после первых трёх дней дежурства дружно попросили в пятницу остановить рекламу, чтобы успеть подготовить и отправить подборки всем зашедшим за несколько дней клиентам. Смотрят как в хороших бюджетах 2-4-6 миллионов фунтов, так и по программам help to buy в более скромном диапазоне. Вход в рынок в среднем от £400k.
Рекламу мы делаем не на Россию или СНГ, а на Корею, Сингапур, Канаду, Австралию, Европу, Арабские страны, Индию и саму Великобританию. Из 20 рекламных кампаний только 2 на русском языке. Остальные на английском. Лид на удивление пока стоит дешевле, чем по недвижке в Москве.
Franco, Mehmet, Nnamdi, Huw, Vincenzo, Marco, David, Renato, Elvis, Michelle — имена нескольких наших клиентов из отчета брокеров за прошлую неделю. Так необычно и приятно слушать разговоры брокеров в crm-системе полностью на английском.
Работы — вагон и маленькая тележка, и текущие все потрясения нашу команду не смущают. Написали сегодня письмо на снижение на 50% ставки аренды на время карантина. Ребята пока работают и звонят по заявкам из дома. Клиенты по понятным причинам сейчас с показами не спешат и это формирует воронку отложенного спроса. После отмены карантина в апреле-мае будет жара.
Лондонские застройщики кстати активно закрывают сделки онлайн. Barratt homes за прошлую неделю подписал без визита в офис с клиентами из других стран 9 сделок. Мы тоже разработали в нашей системе специальный модуль для проведения онлайн презентаций объектов, выбора лотов и планировок. Тестируем, готовим обучение для брокеров.
В офис сейчас обсчитываем строительство стеклянной перегородки, переговорный стол, затеваем потихоньку ремонт.
Слабый рубль немного расстраивает, потому что выручка, с которой финансируется проект у нас пока рублёвая и начинали мы, умножая цены на 86₽, а теперь уже на 92₽. Но несколько сотен тысяч фунтов у нас припасено по старому курсу, поэтому валютный вопрос ближайшее время нас не сильно заботит. Зато как будет приятно потом получать со сделок фунты, а весь бэк офис и разработку оплачивать в рубле.
Такие вот промежуточные новости нашего запуска в Лондоне.

Тимур и его команда. Зимний номер MCG

Представляем зимний номер нашего журнала Moscow City Guide — 100 страниц о жизни в башнях Москва Сити. Найти его можно будет на всех фирменных стойках в башнях и в Афимоле уже на следующей неделе.

На обложке один из главных медийных героев страны — Тимати. Признаёмся, он был тем человеком, интервью с которым мы мечтали сделать в журнале с первого выпуска. И у нас появился отличный повод.

В начале декабря Тимур и его команда открывают премиальный фитнес-клуб с бассейном в башне «Меркурий». Мы познакомились и взяли у Тимы большое интервью про его отношение к Сити, плюсы и минусы, поговорили про то, есть ли у него апарты в башнях, хочет ли он здесь жить и, конечно, про его новый проект.

Когда верстали обложку с Тимуром, Олегу Торбосову, основателю Whitewill, не нравились варианты, присылаемые дизайнерами. Не хватало в этих макетах какого-то праздника, куража. Новый год всё-таки, да и про открытие пишем.

Олег решил вспомнить свою дизайнерскую юность, засучил рукава и сам накидал макет обложки с конфетти и светящимся неоновым кругом за спиной героя, который держит гантелю в зубах.

Обложка Тимуру так понравилась, что он попросил разрешение использовать картинки в рекламной кампании фитнес-клуба. Олег не смог отказать человеку, за которым наблюдает с детства. 3 декабря мы всей редакцией идём на закрытое открытие клуба. Думаем, что теперь будем ходить в Black Star Fitness.

Еще одно важное событие нашего московского Манхеттена — долгожданная сдача первой из двух башен Neva Towers. Про этот строящийся и важный для Сити проект мы писали ещё в самом первом номере журнала несколько лет назад и вот сейчас настала пора пить шампанское на открытии.

Получилось, надо сказать, очень круто и максимально близко к картинкам-визуализациям, которые на этапе продаж мы показывали своим клиентам. В большом материале про «Неву» мы подготовили реальные фотографии того, как получилось и поговорили с будущими жителями, которые до конца года получат свои ключи.

За ноябрь мы продали в Neva towers, Capital towers и в ОКО семь апартаментов на 457 000 000₽ и сдали несколько крутых офисов. Нам приятно, что некоторые хорошие клиенты пришли за покупками именно через журнал. Стратегия работает. Приходите и вы, мы знаем где покупать и за сколько.

Интересно наблюдать, как давно работающие в Сити компании суетятся, подрезают, где могут, на поворотах, ставят рядом с нашими стойками свои с книжечками, копируют идеи. Все забавные истории и слухи Олег Торбосов заботливо собирает, чтобы в будущем написать книгу про жизнь Whitewill.

2019   #whitewill   #элитнаянедвижимость   blackstarfitness   Moscow City Guide   neva towers   Вайтвил   москва-сити   тимати

Возражения, требования или жалобы

На прошлой неделе в субботу уже в 10 утра у нас был полный офис сотрудников. Олег Торбосов, основатель Whitewill, сделал большое 8-часовое обучение для брокеров по финальному этапу закрытия сделок и по работе с возражениями клиентов. В этой области самая большая точка роста.

И вроде бы большинство техник и методик известны, но каждый новый подход к снаряду и взгляд на старую тему под новым ракурсом даёт большую глубину осознания.

Главный инсайт: существует мнение, что рабочие навыки, которые внешне кажутся простыми, не требуют серьезной тренировки. Типа и так всё понятно. Но это заблуждение. Отработка, повторение и доведение до уровня автоматизма некоторых простых вещей даёт брокеру новый уровень компетентности и уверенности.

Когда клиент озвучивает возражение, то мы сразу интуитивно сопротивляемся, пытаемся начать аргументировать, переубеждать его. В субботу мы увидели, как защищались и нападали на покупателя некоторые брокеры во время тренировочных упражнений, и как неумело получалось у них отбиваться от клиентских возражений в самом начале обучения. В конце дня у ребят всё встало в голове по местам.

Важно различать в речи возражения, требования, жалобы и условия. Они по-разному проявляются в диалоге и имеют различные алгоритмы отработки. В общем мы кайфанули вместе с 30 нашими лучшими брокерами, которых пригласили на обучение.

До конца года компания поставила план сделать большую книгу возражений и прописать лучшие алгоритмы по финальному этапу закрытия сделок.

Если вы сильный московский брокер, приходите работать в Whitewill. Будем давать классных клиентов, вовремя и хорошо платить, вкладываться в вас, прокачивать и обучать. Скорее всего в ноябре выполним наш амбициозный план по продажам (пока 82% выполнено) и поедем все вместе отдыхать в тёплые страны за счёт компании.

2019   #whitewill   #вайтвил   #элитнаянедвижимость   вакансия брокера   обучение   Работа в Whitewill

Про управление и инкубаторы кадров

По возвращении из Англии Олег Торбосов, основатель Whitewill, провёл большую координацию всей команды. Поделился впечатлениями о поездке в Лондон и представил десять новых брокеров, а так же сотрудников других департаментов.

Основной источник брокерских кадров компании Whitewill — застройщики, которые не смогли выстроить в своих отделах продаж правильную систему мотивации и вознаграждения продавцов, а также новенькие молодые агентства недвижимости, которые как инкубаторы бережно выращивают для рынка юных брокеров, часто обучая их с нуля, тренируя, показывая объекты и локации.

Не имея на борту должного набора инструментов для управления и удержания персонала, такие компании всё же в итоге теряют наиболее адекватных продавцов, которые за это время понимают расклад сил на рынке и первоисточники технологий и идей.

Мы радуемся, когда слышим, что в Москве открылось очередное молодое и дерзкое агенство недвижимости, которое будет «как Whitewill». Значит скоро оттуда начнут приходить голодные, но уже накатанные по объектам и наученные московской жизнью брокеры. Хотя мы берём тоже далеко не всех, а только с результатами и потенциалом. На входе в hr-отдел у нас стоит несколько инструментов преселекта, один из которых — онлайн-система тестирования Hrscanner.

На общем собрании Олег Торбосов объявил ребятам о планах развития и представил доработки внутренней оргполитики компании. Мы можем управлять только тем, что можем осознать, а осознать мы можем только то, что можем назвать.

Когда руководители департаментов осознают новую область, процесс или частицу внутри компании, то сразу описывают её, тем самым обозначая и называя её для сотрудников, делая её видимой и осознаваемой, а значит управляемой. Это снижает неопределенность и облегчает работу брокеров.

Чем больше областей и алгоритмов в своей работе осознаёт сотрудник, тем выше его способность справляться с работой и управлять своей областью контроля и ответственностью. Тем выше его профессиональное разрешение и уровень мастерства.

Современный жилой дом состоит из нескольких сотен взаимосвязанных систем, которые определяют качество проживания в нём. Современная компания тоже состоит из сотен частиц и линий потоков, мощность и качество управления которыми зависит от уровня осознания и профессиональных навыков владельцев.

Пока наши коллеги в одиночку в халатах с газетами катаются на сёрфе в тёплых странах, мы решили в октябре сделать внутренний челлендж, в случае достижения которого мы поедем отдыхать и кататься на доске в райские места сразу всей командой. Рады, что хорошим московским брокерам больше не надо напоминать, куда стоит пойти работать, они и так уже всё понимают. Добро пожаловать на борт.

Дневник дизайнера

Вы давно спрашивали, почему мы не выходим на Ютуб и не делаем свой канал. Сейчас колоссальная конкуренция за внимание зрителя и собрать платежеспособную, вовлеченную аудиторию большая работа, которая требует много времени и усилий. Самое крутое в нашей реальности было бы делать интересный контент вместе с тем, кто уже собрал отличную качественную публику.

Ютуб канал «Дневник дизайнера» — прокачанный, авторский, душевный и близкий по смыслу к теме недвижимости блог, который мы сами с удовольствием смотрели ещё до того, как лично познакомились с Мишей.

Сейчас на канале больше 500 000 подписчиков, это самый большой видео-ресурс по нашей теме в России. При этом у Миши своя крутая манера подачи и отменное чувство юмора.

Мы видим, как некоторые риелторы стараются, делают свои ютуб-каналы, но создавать интересный контент только про бетон, жилые комплексы и посёлки достаточно сложно и в долгосрочной перспективе может быть интересно только другим риелторам. Да и сами авторы ютуба про недвижку часто не очень харизматичны и интересны, как полноценные герои.

В итоге мы решили с Мишей делать совместную рубрику с серией обзоров разных люксовых проектов и дорогих домов в Москве и в других городах мира. Олег Торбосов, основатель Whitewill, рассказывает про детали и деньги, Миша про дизайн, эстетику и недостатки. Думаем, получится круто.

Сняли первый выпуск про наши хаусботы. Вышли в акваторию, пожарили лосося и немного подпортили планы ребятам с парусной школы. Смотрите, как получилось по ссылке https://youtu.be/O302RUZrWKc

2019   #whitewill   #вайтвил   #дневникдизайнера   #хаусботы   #элитнаянедвижимость