Блог компании Whitewill

На наших закрытых досках Pinterest мы уже почти четыре года собираем фотографии офисов продаж недвижимости.

За это время собралась целая коллекция идей и решений, причём не только из Москвы, но и из Лондона, Дубая, Сеула, Токио и парочки других городов. Самые эстетские фишки, конечно, — в Лондоне.

По сравнению московские офисы продаж, а особенно шоурумы и модельные квартиры не дотягивают до Англии по уровню декора, количеству фишек и деталей, особенно в классе бизнес и премиум.

Скучновато, предсказуемо, а часто даже безыдейно и трусливо — можно сделать интереснее, вкладывая чуть больше души, а даже не денег, но многие топ-менеджеры девелоперских компаний боятся смелых решений и ответственности за них перед суровыми учредителями.

Мы уже молчим про Сочи, где офисы продаж порой вызывают недоумение, граничащее с неуважением. Да эти «вздыхи» и так покупают по 500 000₽ за метр, зачем стараться.

Но у кого-то из партнёров-застройщиков получается очень круто. В этом можно убедиться, если заехать в офис продаж проекта Level-Причальный.

Ребята создали просторный эстетский офис с милейшей детской зоной, уютной террасой на крыше, которая смотрит на стройплощадку, модулями квартир с двумя примерами отделки, большим интерактивным экраном и кинотеатром.

Кинозал в офисе продаж можно встретить в мегапроекте Royal Atlantis на Пальме в Дубае. Все клиенты, когда приходят в офис, попадают в оборудованный кинозал и за 5-7 минут, попивая соки/воды, смотрят фильм о проекте, а потом уже просвещённые идут к макету и начинают диалог с менеджером.

Кинозал в офисе продаж в Москве вызывает приятное удивление. Да и в целом он получился уютный, тёплый и душевный с множеством фактур, материалов и идей. Мы любим такое.

С таким настроением проходит последний день сентября в нашем рабочем чате.

Когда мы открывали офис в Дубае, именно так себе и представляли наш бизнес там — крупные сделки, клиенты из разных стран, классный видовой офис, топовые счастливые брокеры.

Шаг за шагом планы реализуются. Только за эти два дня мы продали в Дубае на миллиард рублей или на 54 000 000 дирхам, а ещё десяток броней стоит на октябрь.

Если вы продаёте недвижимость в России или в других странах и ищите надежного партнёра, которому можно спокойно передавать своих клиентов на покупку недвижимости в Дубае — это определено Whitewill.

В ближайшее время проведем для наших партнёров крутейшее обучение по районам и проектам Эмиратов. Ну а завтра читателей ждёт уже традиционный отчёт о наших сделках в сентябре. Месяц удался.

Дубайский офис Whitewill вчерашним вечером. Воплотили всё задуманное на 98%. Спасибо нашему дизайнеру Юле из Miralit Interiors. Как вам наше пространство?

Если планируете купить себе квартиру или виллу в Дубае, помните, что у вас теперь есть здесь надёжные друзья. Если вы хороший брокер в ОАЭ и хотите работать в нашей команде — тоже велком. Если вы работаете в СНГ и у вас бывают клиенты на Дубай, то проводите через нас сделки — Whitewill умеет быть сильным партнёром.

На прошлой неделе наш дубайский офис закрыл свою самую крупную сделку с начала работы — мы продали квартиру площадью 300 метров в проекте Royal Atlantis на Пальме. Цена 15 миллионов дирхам или 303 миллиона рублей.

Прикрепляем визуализацию проекта, чтобы понимать, как это будет выглядеть, когда достроится. Из большой гостиной открывается вид на пальму, а из спален — на бескрайний океан. Рай.

Какое-то время этот дом на эксклюзиве продавала британская компания «Найт Фрэнк», но недавно застройщик переключил все продажи на свой отдел, запустив нормальный опенлист. Количество сделок после этой рокировки вероятнее всего вырастет.

В Дубае офис «Вайтвилл» работает с марта и мы довольны результатами. Спасибо всей команде за профессиональную работу, а нашим любимым клиентам за доверие.

Если планируете купить в Дубае квартиру с видом на океан или виллу с бассейном — пишите нам, соединим с нашими брокерами. Работаем для вас, родные, с любовью и без комиссии.
P.s. Ну и брокеров из Дубая приглашаем к нам в команду.

После того, как у нас за месяц в Дубае прошло несколько сделок с полной оплатой за крипту, расскажем, как это работает. Некоторые монеты подорожали за последний год в 10-50-100 раз, кратно умножая цифровые капиталы владельцев.

Но пока у человека есть физическое тело, ему нужно где-то жить, а когда цифры у тебя на счете волшебным образом умножились на десять, то жить хочется не просто абы где, а в эстетском красивом доме. Поэтому тысячи крипто-магнатов сейчас отщипывают от своих капиталов кусочек и превращают его из виртуальных цифр в реальные квартиры с видом на море или семейные виллы с большим бассейном. Мы называем это заземлением. Биткоин нельзя потрогать, а вот купленную на него квартиру можно.

Основное отличие, почему в России сделки за крипту — фарс, а в Дубае проходят каждый день: в Эмиратах вместо тебя за покупку твоей квартиры может оплатить любой человек или даже компания, в России — нет. Когда в России клиент покупает квартиру в новом доме от застройщика, открывается счёт эскроу и аккредитив. Оба счета строго на имя покупателя и вносить туда деньги можете только вы.

У нас были, к примеру, случаи, когда папа покупал квартиру своей дочке, и хотел оплатить за неё со своего счёта. Не получается. Сначала нужно деньги перевести ей, а потом она уже платит за квартиру. Для государства хорошо — всё прозрачно. Для клиента — безопасно. Но остаётся цифровой банковский след и в любой момент тебя могут спросить: бро, а откуда у тебя 70 миллионов и заплатил ли ты за них налоги? Кого-то такие перспективы смущают.

В Дубае же налогов на доходы, на прибыль и на дивиденды нет, поэтому к денежным потокам внутри страны относятся проще. За твою новую квартиру вместо тебя застройщику может оплатить, к примеру, любая дубайская компания.

Как проходит сделка за крипту в Дубае: мы выбираем квартиру или виллу и бронируем её. Застройщик готовит договор и выставляет счёт на оплату — инвойс. А дальше на стадии оплаты подключается наш крипто-партнёр.

Мы в Дубае работаем с проверенными ребятами, которых лично знаем ещё по Москве. У них есть офисы в Дубае, Лондоне и России. Офисы нужны для мнительных клиентов, которые переживают, а вдруг что-то пойдёт не так, но обычно в этом случае мы выступаем гарантом сделки. Какие-то свои рекомендованные агенты есть сейчас почти у всех девелоперов, но мы на одной сделке с ними попробовали и больше не хотим — обычно это избалованные и ленивые индусы.

Клиент переводит платёж со своего криптокошелька на кошелёк партнёра, а тот сразу же отправляет со своего банковского счёта платёж застройщику и скидывает платежку. Всё. Сделка прошла. Квартира ваша. Услуга самого агента по оплате стоит 2-5% и зависит от сумм и частоты платежей. У нас во время одной сделки у клиента биток вырос на 5%, покрыв все расходы по сделке.

Цены сейчас в Дубае на адекватные объекты начинаются от $250-300k, виллу можно купить от $2-2,5m. Но тебе не обязательно иметь все эти деньги в момент покупки, поскольку Дубай — город пэймент-планов или по-нашему беспроцентных рассрочек. Застройщик даёт возможность оплатить покупку за 2-3-4 года — платежи раз в месяц или раз в квартал. Первый платёж обычно составляет 15-25% от стоимости объекта, редко когда 50% — зависит от популярности проекта. Чтобы, например, купить таунхаус с бассейном за 1,5 млн долларов нужно иметь на счету $300k — 23 миллиона рублей.

При покупке недвижки от $300k вы можете получить резиденскую визу Дубая, которая даст возможность открыть личные счета в банках, сдавать свою недвижку без налогов, получить местные права, ну, и находиться в стране любое время. Ах, да, можно по прилёту в аэропорту проходить по специальному коридору без паспортного контроля.
Кто заработал на крипте и хочет немного заземлиться в Дубае, пишите в Telegram Олегу Торбосову. Работаем с любовью и без комиссии.

Рассказывает Олег Торбосов, основатель Whitewill.

Развитие «Вайтвилл» за пределами России принесло с собой интересный опыт открытия счетов в Швейцарии, Англии и Дубае. Могу сказать, что российские банки для малого бизнеса — милейшие душки, которых хочется обнять и расцеловать. Сами к тебе приедут со всеми документами, за один день счёт откроют для новой компании, приложения удобные предоставят.

В России рынок маленький, ипешники бедненькие, да и не очень высокий у нас в целом процент новых предпринимателей, что вынуждает банки в борьбе за клиента быть эффективными и быстрыми, как гепарды на охоте.

В консервативных и богатых странах банки, как ленивые сытые коты. Ты через поклон к ним приходишь, миску с молочком пододвигаешь, а они нехотя на тебя смотрят глазами полными сомнений, и отворачиваются на пару недель подумать, нужен ты им как клиент или нет.

В Англии нам в открытии счёта отказали четыре банка для малого бизнеса. Отмечу, что клиентский профиль по всем трём странам у нас одинаковый: никаких международных переводов, никаких поступлений от физиков, деньги приходят только под конкретную сделку от крупных местных застройщиков — надёжных контрагентов.

Ну, ладно, напомните мне вы, у тебя — у учредителя английской компании — красный паспорт с двумя орлами, что ты хотел? Принимаю. В Швейцарии после двух зум-собеседований, похожих на допрос в кабинете у следователя, нас так и быть согласился взять за конские тарифы на обслуживание один банк. Минимальный набор услуг стоил примерно 50 000₽ в месяц. Спустя 1,5 месяца этот банк нам всё же, ворча, открыл счёт. К этому моменту моей компании три крупных застройщика уже должны были отправить из Англии деньги, за закрытые сделки.

Но тут началась игра: с этим работаем, с этим не работаем — Санта-Барбара отдыхает. Нам отправили £28 000 из «Дойче Банка», те подвисли в неизвестности на три недели, а потом вернулись отправителю обратно, с пометкой, что наш швейцарский банк отказался их принимать. Спрашиваем, что за фигня? Говорят: а мы с «Дойче Банком» просто не работаем. Сразу нельзя было сказать?

Благо к этому времени уже прошло полгода с момента регистрации компании и нам стали доступны современные платежки в духе Revolut и других. Там попроще. Но пока твоей компании полгода не исполнится, они даже с тобой не разговаривают. А как работать то это время без счетов вообще?

На прошлой неделе ездил в Дубае на поклон в местные банки «Машреп» и «Исламик банк», чтобы открыть счёт для «Вайтвилл». У нас там тоже накопилось много сотен тысяч дирхам к получению. Они общаются дружелюбнее, но тоже счёт открывают по три недели. Emirates NBD мне сказали вообще 4 недели тебя проверяем и потом скажем, откроем счёт или нет.

Это я ещё не говорю про интерфейсы банковских приложений и службу поддержки в англо-швейцарских банках, где нехотя отвечают незнанием на твои вопросы и мне кажется скоро введут функцию платных ответов.

Да, когда ты европеец и привык к такому уровню отношений банк-клиент, то воспринимаешь его как норму, но имея возможность сравнить, могу сказать, что наши банки с позиции клиентского сервиса как милые хаски, которых хочется обнять и тискать, по сравнению с гордыми ворчащими мопсами с текущей изо рта слюной.

Делимся новостью: этой весной Whitewill откроет собственный уютный офис в Дубае. Пока мы всей командой готовимся к старту, хотим провести предварительные собеседования с хорошими брокерами, которые живут в Дубае, работают в сфере недвижимости и хотели бы присоединиться к команде Whitewill на старте. Отмечаете друзей, которые работают там.

Ещё нужен сильный руководитель для дубайского офиса, отлично знающий рынок, который станет соучастником нашего триумфа.

Пишите в Telegram Олегу Торбосову @olegtorbobot
P.s. Обращаться с запросами на покупку можете уже сейчас.

В Лондоне 60% недвижимости покупают иностранцы. В основном это китайцы, индусы, арабы, европейцы. Только процентов десять от всего пирога — так называемые «русские», к которым в Англии относят и казахов, и украинцев, и белорусов.

В Москве 97% сделок в недвижимости проходит с жителями нашей страны. Иностранцы не инвестируют в российскую недвижимость. При этом в регионах много состоятельных людей, но им сложно потратить на местном рынке больше 10-20 миллионов рублей. Там практически нет квартир за такую стоимость. В итоге 70% всех региональных состоятельных покупателей приезжают покупать недвижимость в Москву.

Вот уже четыре года мы с любовью и без комиссии продаём клиентам из регионов квартиры в 140 новых домах центра столицы. Им есть из чего выбрать. Контакты этих покупателей часто передают нам партнёры: частные риелторы, менеджеры банков, дизайнеры и сотрудники агентств недвижимости из разных российских городов.

С каждой сделки мы платим партнёру весомую часть нашей комиссии от застройщика. Все выплаты делаем в течение недели — для этого даже создали специальный «Фонд мгновенных выплат».

В 2019 году руководителю направления была поставлена задача — подключить к партнерской сети Whitewill 1000 региональных партнёров. И мы это сделали. Сейчас каждый месяц ребята из регионов передают нам в работу 80-100 клиентов. Это круто, спасибо вам.

Но мы пошли дальше и создаём для любимых партнёров дополнительную игру. Решили среди всех, кто передаёт в Whitewill клиентов, каждое полугодие разыгрывать путешествие на двоих в Дубай + приглашать пять самых продуктивных наших партнёров на уютный званый ужин, где мы поболтаем, обсудим новости, обменяемся опытом и вкусно поедим. Разумеется за наш счёт.

Для того чтобы партнёрам было легко передавать клиентов и отслеживать результаты, мы создали свою платформу по адресу: www.partners.whitewill.ru. Она подключена к нашей crm-системе и когда вы передаёте клиента в Whitewill, мы оперативно проверяем его на уникальность, а вы видите, какой брокер работает с вашим клиентом и в каком статусе заявка: «снятие запроса», «показы», «бронирование» или «сделка».

При этом вы можете узнать свой рейтинг среди всех партнёров и увидеть пятёрку лидеров. За каждого переданного в Whitewill и взятого в работу клиента начисляем +10 баллов. Если сделка закрыта, то ещё +50.

Клиенты получают крутейший сервис и работают с профессиональными брокерами, а вы получаете достойные проценты со сделки. В случае системной работы забираете ещё и приглашение на ужин или путешествие в Дубай.

В платформу мы уже перевели несколько сотен активных партнёров. После регистрации в платформе мы связываемся с вами, знакомимся, уточняем данные и активируем ваш аккаунт. Подключиться к партнерской сети Whitewill можно по ссылке: www.partners.whitewill.ru. Если и передавать кому-то клиентов на Москву и Лондон — то в Whitewill. Бизнес для нас не только деньги, это ещё и честные партнёрские отношения. Давайте делать совместные сделки.

Этот уикенд команда Whitewill вместе провела в Дубай.

Если вы посмотрите происхождение слова «команда» в этимологическом словаре, то увидите в истоках латинское commendare, которое раскладывается на три части —com «вместе», —manus «рука», —dare «давать».

Объединив эти три смысла в один, мы получим «подающие друг другу руку» или «передающие из рук в руки». И мы можем уверено сказать, что из нас получается отличная команда в прямом смысле этого слова.

На отдыхе, без строгих костюмов и офисной оболочки люди раскрываются по-новому. Мы слышали, что неосознанные сотрудники некоторых компаний после затяжных корпоративов или зарубежных поездок не могут смотреть друг другу в глаза из-за излишне выпитого, сказанного, сделанного. Тимбилдинг превращается в тимдестракшн. После наших четырёх дней отдыха мы можем спокойно сказать, что команда стала крепче и нам не стыдно ни за кого из сотрудников.

В эту поездку мы взяли не только брокеров, которые закрывали сделки в рекордный месяц 2019 года, но и ребят из маркетинга, ипотеки, hr, отдела базы данных и проектного отдела. Половина членов группы была в Дубай впервые.

Мы хотели наполнить отдых команды впечатлениями, которые прокачают обладание сотрудников и создадут у них ещё больше реальности с тем интересным миром роскоши и эстетских наслаждений, в котором работает компания. Поэтому в один из дней мы арендовали лодку на 25 человек и отправились в небольшое морское путешествие, погромче включили музыку и просто танцевали прямо на носу яхты. Было душевно.

К моменту возвращения возле отеля нас поджидали суперкары. Поддав жару, мы уехали в пустыню и там парни смогли по настоящему выпустить пар и почувствовать адреналин за рулем Феррари, Ламборгини, Мустанга и поноситься по пескам на Гелике. Оказалось для кого-то это было мечтой с самого детства. Эмоции были неподдельными и искренними.

Посмотрите наше небольшое отчетное видео и проживите эту минуту с командой Whitewill.

Ссылка на ролик: https://youtu.be/fZNEv_qErYQ

В первые месяцы после открытия Whitewill я ясно представлял, как через несколько лет у нас будет большой офис и много классных сотрудников, как мы будем закрывать крупные сделки и занимать верхние строчки по продажам.

И ещё я мечтал, что после крупных сделок и рекордных продаж мы всей командой будем садиться в самолёт и улетать на выходные в разные тёплые уголки мира и наслаждаться нашими победами. И всё это за счёт компании. Я хотел видеть в Whitewill людей, с которыми я не просто смогу вместе зарабатывать деньги, а тех, с которыми я с удовольствием буду их тратить.

Эта мечта о совместных путешествиях глубоко засела в сердце и я жил с ней какое-то время. Примерно через полгода я набрался смелости и первый раз озвучил, что если мы продадим за месяц на миллиард, то все вместе поедем на отдых за границу за счёт компании. Как сделать такой объём сделок всего за 30 дней никто тогда не знал.

Но через квартал-другой произошло то, чего я даже не мог представить — команда выполнила поставленный план. Потом ещё раз и ещё. Так мы слетали в Турцию и в Эмираты, но не в Дубай, а в соседний штат.

И вот в конце 2019 года команда снова превзошла себя, и мы поставили новый внутренний рекорд. Я понимал, что искренне хочу, чтобы все насладились отдыхом и кайфанули от души. Понял, что нужно устроить настоящий праздник жизни, сделать прям WOW.

В итоге психанул и оплатил на 22 человека мой любимый отель Rixos Premium Dubai на полном пансионе с едой и перелётом на Emirates. Теперь все ребята в приятном ожидании и предвкушении хорошего отдыха. Стоимость поездки оказалось выше изначально планируемого бюджета, но я считаю, что эмоции и счастливые часы жизни — дороже денег.

В начале февраля отчаливаем. А те, кто не смог в том месяце закрыть сделки, останутся подежурить и поработать. Я уже готовлю культурную программу и купил билеты на концерт своего любимого Ludovico Einaudi в Dubai opera.

Вам несколько тёплых фотографий нашего отеля и места для отдыха в ленту, а если вы хороший брокер, продающий недвижимость в центре Москвы, хватит терпеть, приходите работать в Whitewill. Мы хорошо продаём, и хорошо отдыхаем.

Олег Торбосов.