Блог компании Whitewill

В июле я открыл загородный офис Whitewill на Рублево-Успенском шоссе, 100. На фотографии кадры из офиса и наши эксперты по продаже хороших загородных домов.

25 дней вся команда Вайтвил работала в режиме хард: hr-отдел нанимал брокеров, редакция делала фотографии и писала тексты, проектный отдел вытаскивал смыслы и создавал презентации, разработчики верстали страницы посёлков, отдел маркетинга готовил рекламные компании, юристы подписывали партнёрские соглашения. А я учился.

Пришлось найти и собрать новый небольшой отдел по 3D-визуализации, поскольку оказалось, что у многих посёлков не было красивых генпланов с высоты птичьего полёта. Сделали.

Не типичная работа для агентства недвижимости, но хочется делать Wow. Вкладываемся и на свои деньги доупаковываем застройщиков, докручиваем продукт.

Да, ещё канал на ютубе про загородные дома Москвы запустили — сделали первые три видео про посёлки и сейчас готовим целый фильм про жизнь на Рублевке. Кто хочет поучаствовать: сценарии, съёмка, коптеры?

За месяц детально проработали и запустили в продажу 14 загородных посёлков на Новой Риге и Рублевке. Для старта в первом эшелоне выбирали самые достойные объекты. Сделали за четыре недели то, что многие «старички» не реализовали за годы работы. Горжусь командой.

Много литров бензина утекло с тех пор. 10 дней назад запустили рекламу, за неделю провели первые 6 показов. И...барабанная дробь... в четверг мы закрыли первую сделку. Детали по ней после регистрации, но если честно — не ожидал. Думал нужно будет больше времени, но брокеры Whitewill — красавчики и эксперты.

Другие компании, как мантру говорили, что все сложнее и лето и низкий рынок. Но я к их сожалению, этого не знал. За неделю в отдел ипотеки передали клиентов на покупку домов на 120 миллионов рублей. Одобрим всем.

Так, что если захотите хороший готовый дом-гнёздышко для своей семьи или резиденцию для отдыха с друзьями и баней после небоскрёбов и душных офисов, а может и просто участок у воды, в лесу, рядом с Москвой — пишите в Telegram @olegtorbobot

Прошёл год, как я открыл агентство элитной недвижимости Whitewill.

На старте в полупустом офисе в Империи сидели два брокера и я со своим помощником. Желание свернуть горы, энтузиазм, азарт и немного удачи — секрет первых сделок Whitewill.

Если заглянуть в офис Whitewill сегодня днём вы не найдёте ни одного свободного кресла. Мы ищем ещё одну площадку по соседству для расширения и с улыбкой прощаемся с теми, кто приносит на одно рабочее место меньше всех прибыли.

Растопить сердца профессиональных брокеров было не просто. Они сидели в своих элитных офисах под известными вывесками с иностранными словами и ждали. Их не смущало, что телефон в агенстве предательским молчал, а сделки у некоторых случались, как секс у студентов физмата — раз в полгода.

— Вы скоро закроетесь, — говорили они. Молодые слишком. Никто из профи не пойдёт к вам работать, — говорили они.

Но время и реальные результаты расставили все на свои места. Каждую неделю теперь провожу собеседования с игроками из топ агентств и даже иногда беру их в команду. Представляю всю картину по рынку с цифрами, суммами и настроениями.

Что получилось сделать за год:

— побывали на брокер-турах и взяли в работу 50 жилых комплексов от 18 застройщиков Москвы. Особенно приятно, что последний месяц был рекордным по выручке в компании.

— сделали проект http://osobnyaki.com/ , где отрисовали, отфоткали и собрали 100 дорогих особняков центра Москвы с документами. Большая работа — большие барыши. В работе 12 крупных клиентов.

— запустили портал по пентхаусам Москвы, где собрали 160 хороших пентхаусов. На неделе закрыли сделку и продали пент, там где никто не мог продать. Уже третий по счёту.

— весной стартовали сразу два проекта по комплексу «Москва Сити»: сайт с лучшими объектами и глянцевый 100 страничный журнал. Закрыли пока 10 сделок. Есть куда расти.

— в июле открыли офис Whitewill на Рублевке и вышли на рынок загородной недвижимости. План за два месяца запустить в работу 12 посёлков, до конца года 30. Уже сделали 5. Понимаю, что будут безбожно копировать, поскольку у нас совсем другой подход.

— запускаем RosRetail — новый бренд Whitewill на рынке торговой недвижимости. Собрал небольшую команду для запуска. Работаем над маркетплэйсом, сделали фирстиль.

— выкатили сайт по лофтам Москвы, где собрали тёплую и уютную коллекцию недвижимости для тех, кто любит лофт. Наполняем контентом и запускаем рекламу.

Меня не устраивает скорость запуска и развития. Конкуренты же чешут голову, удивляются, наблюдают и даже пытаются в чем-то нас копировать. Но люди со стороны видят лишь верхушку процесса. А дело не в красивых презентациях, сайтах и даже не в маркетинге.

В компании есть три важные части, которые не видны снаружи: сильный автоматизированный программой Hrscanner отдел персонала, департамент разработки с классным тим-лидом и проектный отдел с проджектами, дизайнерами и видеопродакшеном.

Помножить это на системы сквозной аналитики, колтрекеры и умные цифровые АТС, crm с отделом контроля качества работы брокеров и у нас получается хорошая современная it-кампания. Именно технологичным должно быть агентство недвижимости в 21 веке.

Повторить и собрать это щелчком пальца непростая задача. При этом у нас очень жилистая компания без кредитов, долгов и инвесторов. По доходности на вложенный рубль я уверен мы сделаем любого самого сытого игрока.

Высокая маржинальность и постоянное перетряхивание затрат с высаживанием лишних пассажиров за борт даёт возможность рисковать, проверять гипотезы, тестировать новые каналы рекламы и направления.

Знаю, не все порадуются этому посту. Пошёл дальше работать. В голове тихонько играет песня группы Тату: «Нас не догонят». Крутого дня.

О победах писать — приятно. Но важно и писать и о том, когда победить не получилось. Это будет честно. Чтобы не строилась картинка постоянных успехов. Некоторых и эта новость порадует.

На этой неделе мы проиграли в тендере на эксклюзивную продажу нового дома в центре Москвы. Нашими конкурентами были сильные зарубежные компании.

Мы достойно продаём другой объект этого застройщика. За последний месяц продали квартир больше чем на сотню миллионов рублей и сейчас ещё идут сделки.

Когда делали документы на тендер нужно было заполнить графу с маркетинговым бюджетом. Требовалось указать сколько компания будет вкладывать в контекст и онлайн продвижение проекта.

Был выбор: написать реальную правду, которая при этом будет эффективно работать или поставить большие красивые миллионы. Все равно застройщику будет нереально это проверить. Я написал правду. При этом я уверен мои честные сотни тысяч привели бы больше клиентов, чем красивые, но фэйковые миллионы.

Я вставил в тендерную документацию фотографии нашей команды, наших проектов. Мои опытные брокеры говорили : — Ты что, так не принято. Там нужно побольше бумаги, графиков и отчётов.

Если для того чтобы победить в тендере нужно изменить себе, делать не так, как считаешь правильным — зачем нам эта победа.

Пусть принтеры унылых западных компаний в своих душных офисах печатают тонны однотипных листов с отчётами и маркетинговой водой.

Их западные акционеры в конце месяца в случае чего покроют убытки и за зарплатой в кассу при любом раскладе выстроится очередь улыбающихся клерков. В такую игру не хочу играть. Пропадёт драйв, энергия.

Новостройки покупают люди, покупают через эмоции. У кого выше эмоциональный интеллект — тот продаёт.

Зато на неделе открыли офис по загородке на Рублево-Успенском. Собеседования идут плотно. Вышел сильный руководитель на новый проект Whitewill — РосРитейл. Будем сдавать и продавать торговую недвижимость в Москве под бутики, магазины, рестораны.

Жду макеты сайтов по Монако, Майами и Лондону — глоток свежего воздуха на рынке зарубежной недвижимости.

Давно не писал про новые проекты Whitewill. Хочу поделиться над чем сейчас работаем.

В субботу завозим мебель в новый офис Whitewill на Рублево-Успенском шоссе. На фотке здание нашей резиденции. Здесь на природе будет работать мой отдел загородной недвижимости.

До «рублевских» посёлков и Новой Риги подать рукой. Сейчас собираем команду, проводим собеседования. Кто круто продаёт дома, пишите.

Отдел маркетинга, разработчики и проджекты стучат клавишами и создают сайты и презентации. Готовим крутой маркетплейс по загородке. Все будет в духе Whitewill — красиво и удобно.

В воскресенье едем командой в один из элитных загородных посёлков с яхт-клубом — упаковываем строительство второй очереди. У нас заказывают разработку и верстку презентации, маркетинг. Ну и продажи тоже на себя берём.

Про город в этом посте писать не буду, продаём, держим темп. Скоро запускаем тёплый сайт про лофты Москвы. Наполняем уже и через неделю выкатываем.

Но и это ещё не всё. Летом мы запускаем продажи в первой стране — Монако. Начали с неё поскольку есть пул эксклюзивных объектов, небольшой и понятный рынок и нашли проверенного партнёра.

Посмотрел как выглядят и продают конкуренты — будем на Олимпе. На рынке зарубежки пахнет нафталином. Придётся проветрить.